中西部發(fā)展的重鎮(zhèn)，四川自古有天府之國的美譽(yù)，重慶被列為直轄市之后，其經(jīng)濟(jì)政治地位也更加重要。特別是經(jīng)歷過汶川特大地震之后，大家對(duì)這一地區(qū)給予了更多的關(guān)注。現(xiàn)在這一地區(qū)的五金工具行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r又是怎樣呢?對(duì)此，我們針對(duì)這一地區(qū)的四十余家經(jīng)銷商進(jìn)行了調(diào)研。

　　市場(chǎng)概況

　　五金工具業(yè)算是一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但是至今仍是工業(yè)中的邊際產(chǎn)業(yè)，并沒有成為主流產(chǎn)業(yè)。其中的原因除了外部大環(huán)境的影響之外，和行業(yè)自身的一些局限也大無關(guān)系。相比較中國廣東、江浙等地而言，四川和重慶地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度還是相對(duì)比較緩和的。

　　四川這一地區(qū)五金工具行業(yè)發(fā)展有自己的特色，四川這一地區(qū)五金工具行業(yè)大多還是從事代理、經(jīng)銷，而自主品牌的較少。通過和這一地區(qū)經(jīng)銷商的交流，不難發(fā)現(xiàn)這一地區(qū)市場(chǎng)還是比較青睞低端產(chǎn)品，因此，有些小商家抓住消費(fèi)者希望節(jié)約成本的心理，不注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，導(dǎo)致市場(chǎng)山現(xiàn)一些混亂的局面。鑒于五金工具行業(yè)自身的行業(yè)特性，每年從農(nóng)歷新年到陽歷5月份之間會(huì)出現(xiàn)一個(gè)銷售旺季，而之后的這段時(shí)問銷量多多少少都會(huì)有所下滑，金融危機(jī)的影響并非是最主要的原因。

　　應(yīng)該說，出現(xiàn)這種局面和整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r都存在一定的聯(lián)系，消費(fèi)者的需求也直接影響市場(chǎng)波動(dòng)，消費(fèi)觀念和對(duì)成本等因素的考慮，造成了市場(chǎng)低端產(chǎn)品需求量大，也導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)一些混亂的局面。當(dāng)問題己經(jīng)明顯的表現(xiàn)出來并對(duì)行業(yè)健康有序的發(fā)展形成一定影響時(shí)，必然會(huì)引起行業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注，冰凍三尺非一日之寒，解決問題當(dāng)然也需要一個(gè)過程，關(guān)鍵的是企業(yè)要對(duì)行業(yè)內(nèi)存在的問題要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，并積極探索解決的方法和路徑。通過渠道和市場(chǎng)的磨合，經(jīng)過市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，逐漸走上正軌。

　　品質(zhì)和價(jià)格依然是這一地區(qū)市場(chǎng)主導(dǎo)因素

　　在這次調(diào)研中，經(jīng)銷商跟我們談的最多的就是質(zhì)量和價(jià)恪。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者的自身利益直接相關(guān)，而消費(fèi)成本也是被放在首位的因素，所以消費(fèi)者對(duì)價(jià)格也是相當(dāng)敏感的。從經(jīng)銷商的反饋來看，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)恪也是采購商最關(guān)注的焦點(diǎn)問題。像重慶市渝中區(qū)長(zhǎng)征五金工具商行總經(jīng)理華小強(qiáng)、四川勝聯(lián)機(jī)電設(shè)備有限公司經(jīng)理黎永崗等商家都提到了希望廠商提高產(chǎn)品的性價(jià)比這一要求。

　　售后服務(wù)體系有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善

　　企業(yè)單純?cè)诋a(chǎn)品本身上的投入和建設(shè)已經(jīng)無法拉開和其它企業(yè)的距離。肯花心思在產(chǎn)品售后服務(wù)上的企也就會(huì)有更多的優(yōu)勢(shì)。縱觀這一地區(qū)，售后服務(wù)仍是很多五金工具企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，因此，還有很大的上升空間。