導(dǎo)讀：百安居中國區(qū)持續(xù)虧損，南京4家門店僅剩1家，為何同行業(yè)企業(yè)加速前進(jìn)，英國老牌勁旅會(huì)大幅后退？

       據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，當(dāng)下的家居建材賣場可謂是冰火兩重天，一方面紅星美凱龍、居然之家、宜家等家居建材企業(yè)加速擴(kuò)張，另一方面英國的百安居則默默的關(guān)掉了南京一家門店，至此他們位于南京的門店已經(jīng)從4家縮減為1家。同行業(yè)競爭對手開店提速、增加投資，為何百安居在中國連續(xù)4年虧損？

       北京的陳太太近幾年陸續(xù)裝修了兩套房子，裝修第一套的時(shí)候，她覺得百安居性價(jià)比還可以，油漆、五金、地板、瓷磚等很多建材物料都是那里采購?？稍趦赡昵把b修第二套的時(shí)候，她放棄了熟悉的百安居。

       陳太太：我去詢了價(jià)，發(fā)現(xiàn)百安居的價(jià)格比外面貴20%-30%。我后來選擇包給裝修公司 ，他們也有自己的大賣場。他們有一個(gè)好處，哪怕是一個(gè)門把手不合適，都是不用你親自去退貨換貨，都是他們來負(fù)責(zé)，而且免費(fèi)。這是百安居做不到的。

       其實(shí)，百安居也看到了這部分市場，他們成立了家居設(shè)計(jì)中心和施工隊(duì)，希望為顧客提供從材料到施工的一條龍服務(wù)，但是由于在設(shè)計(jì)風(fēng)格和報(bào)價(jià)都沒有優(yōu)勢，并沒有在市場上獲得更多的青睞。

       由于在2009年出現(xiàn)了大幅的虧損，百安居母公司英國翠豐集團(tuán)調(diào)整了中國策略，集團(tuán)CEO切希爾曾在接受采訪時(shí)表示，會(huì)陸續(xù)關(guān)閉20多家門店。不過情況依舊沒有好轉(zhuǎn)，百安居中國市場仍處于大幅虧損的狀態(tài)。

       切希爾：作為歐洲銷售額最大的家裝零售商，百安居在中國住房市場低迷背景下陷入困境，百安居中國進(jìn)入了一個(gè)修復(fù)期。

       昭邑百貨連鎖咨詢師王辰認(rèn)為，大環(huán)境只是一個(gè)借口，從同行業(yè)企業(yè)迅猛發(fā)展不難看出市場機(jī)會(huì)很多，只是百安居沒有抓住，首先是因?yàn)樗麄儗χ袊M(fèi)者的了解不夠，產(chǎn)品定位有問題。

       王辰：下半輩子不過了，我也要買房，這種情況買的房，肯定想用好的牌子來裝修房子。品質(zhì)好、設(shè)計(jì)好的那些高端產(chǎn)品，百安居里幾乎沒有。他們主打的是中偏低的商品，但百安居的這些商品毫無價(jià)格優(yōu)勢。

       王辰透露，百安居收取相對高的進(jìn)場費(fèi)，因此流失了很多好的供應(yīng)商，而留下的供應(yīng)商要保證自身利潤，不得不另想辦法。這也導(dǎo)致百安居出現(xiàn)多起違規(guī)事件，比如南京百安居瓷磚的虛標(biāo)原價(jià)以及上海門店賴消費(fèi)者賬等丑聞。其次，由于百安居賣場中建材比重偏大，家居部分品牌少、品類不全，對消費(fèi)者吸引力減小，百安居逐漸被競爭者甩下。

       王辰：紅星美凱龍、居然之家這樣的大賣場除了建材，還有家居以及其他東西，這樣的大賣場業(yè)態(tài)在聚客能力、吸引客流方面要比單一建材超市多。

       目前百安居在中國的門店數(shù)量已經(jīng)從鼎盛時(shí)期的63家下降到39家，2012年百安居中國計(jì)劃如何重振市場？記者幾經(jīng)嘗試，最終得到的書面回復(fù)是，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)將是百安居的優(yōu)勢。不知依靠這兩點(diǎn)，百安居還能在中國撐多久？

       由于2011年家居建材的價(jià)格三度上漲，行業(yè)人士預(yù)計(jì)，衣柜、定制家具板材、五金等產(chǎn)品價(jià)格很可能在2012年面臨第四度上調(diào)。

       1、家庭裝修成本全線飆升

       據(jù)悉，貼一平方米瓷磚的成本價(jià)已經(jīng)漲到近100元；布一延米長的電線漲至50元；某品牌地板從原來的每平方米93.5元，猛漲至每平方米126 元；衛(wèi)浴、櫥柜、衣柜價(jià)格也紛紛上調(diào)了5%~15%；此外，瓦工、木工、油工、水電工等多個(gè)裝修工種的人力成本費(fèi)用都在不同程度上漲。一個(gè)家庭的裝修成本 正在全方位飆升。

       對于家裝行業(yè)來說，原材料、物流費(fèi)、人工費(fèi)、賣場租金上漲，高成本的擠壓導(dǎo)致企業(yè)的利潤空間大幅縮水。此外，2012年國家房地產(chǎn)調(diào)控政策的深入，處于房地產(chǎn)行業(yè)下游的家裝行業(yè)，亦不可避免受到輻射。

       成本提高，政策影響，兩路夾擊，眾多企業(yè)不得不“屈服”，紛紛上調(diào)了銷售價(jià)格，以緩解壓力。記者了解到，近6成的品牌家居企業(yè)明里暗里都進(jìn)行了價(jià)格上調(diào)。

       2、單純漲價(jià)非良策資源整合是方向

       業(yè)內(nèi)人士分析，漲價(jià)是迫于成本的壓力。部分企業(yè)銷售規(guī)模減小，而房租、人員等固定成本還在增長，因此，漲價(jià)可能是他們的唯一出路，以漲價(jià)換取利潤，但是這并非是長遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)。漲價(jià)之后消費(fèi)者接不接受這還需要后續(xù)市場的檢驗(yàn)。

       在目前新的市場變局中，企業(yè)不該將原材料價(jià)格上漲、人工成本升高的壓力，直接轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。企業(yè)應(yīng)該更廣泛的聯(lián)合家裝產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，在設(shè) 計(jì)、產(chǎn)品、服務(wù)、管理、價(jià)格體系上實(shí)現(xiàn)切實(shí)、緊密的合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，資源整合共享，才能消化外來壓力。對于廣大消費(fèi)者來說，傳統(tǒng)的裝修顯然已不再省錢，與 其天天跑市場，投身價(jià)格戰(zhàn)，不如轉(zhuǎn)手交給有信譽(yù)有實(shí)力的裝修公司，自己做個(gè)場內(nèi)監(jiān)理，想必省錢之余還輕松不少。

       3、家居賣場

       走訪北京的家裝建材市場時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多家居產(chǎn)品在2012年元旦前后都要漲價(jià)。一位實(shí)木家具的代理商表示，從2012年1月1日開始，我們的實(shí)木 家具將會(huì)漲價(jià)，新的價(jià)目表正在研究商討階段，但是不論怎樣，肯定是要比現(xiàn)在的價(jià)格高出一些。他還告訴記者，其實(shí)，目前就有很多商家已經(jīng)調(diào)高了價(jià)格，雖然推 出了一些優(yōu)惠活動(dòng)，但實(shí)際價(jià)格確是明降暗升。