企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)獲中國名牌產(chǎn)品感言
　　河南中南工業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理 賈攀
　　承蒙社會各界朋友及廣大用戶的厚愛，“中南”牌人造金剛石被評為中國名牌產(chǎn)品，我們中南公司全體員工感到非常榮幸。在此，我向多年來給予“中南”牌人造金剛石以厚愛的社會各界朋友及廣大用戶表示衷心的感謝。同時，我們也深深地感到一種責(zé)任感和使命感，也清醒地認(rèn)識到：創(chuàng)名牌不易，保名牌更難。我們將以中國名牌為新的起點，不斷攀登新的質(zhì)量高峰，回報社會各界朋友及廣大用戶。
　　河南中南工業(yè)有限責(zé)任公司始建于1981年，隸屬于中國兵器工業(yè)集團公司，是國家大型二類企業(yè)。80年代曾為我國的國防事業(yè)做出重要貢獻。90年代初期，受國際大環(huán)境的影響，軍品生產(chǎn)任務(wù)銳減為零，中南人及時轉(zhuǎn)變觀念，積極貫徹集團公司“保軍轉(zhuǎn)民”的戰(zhàn)略方針，充分發(fā)揮軍工人才和生產(chǎn)技術(shù)管理優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，自籌資金組建了一條人造金剛石生產(chǎn)線，開始了人造金剛石產(chǎn)品開發(fā)。在1993年到2003年的10年時間里，憑借集團公司和國家有關(guān)部門的大力支持，先后對人造金剛石生產(chǎn)線進行了五期大規(guī)模的技術(shù)改造，使人造金剛石生產(chǎn)線進行了五期大規(guī)模的技術(shù)改造，使人造金剛石的研發(fā)和生產(chǎn)能力發(fā)生了巨大的變化：人造金剛石產(chǎn)量逐年攀升，由最初的不足幾百萬克拉猛增到2003年的幾億克拉；銷售收入從幾百萬增加到幾個億，壓機數(shù)量由1993年的十幾臺增加到目前的300多臺，裝備水平不斷提高，壓機從小型化到大型化，控制系統(tǒng)由恒源、恒壓發(fā)展到計算機智能化控制。改擴建生產(chǎn)性面積增加了近10倍。目前，“中南”牌人造金剛石的生產(chǎn)能力、銷售收入、銷售量、平均利潤每年都在大幅度增長，其綜合實力位于全國第二位，技術(shù)水平和綜合競爭實力居中國超硬材料行業(yè)前列，成為我國人造金剛石生產(chǎn)的重點骨干企業(yè)?，F(xiàn)在正在進行六期技術(shù)改造，2004年人造金剛石產(chǎn)量有望達(dá)到5個億，進一步鞏固了公司在國內(nèi)金剛石行業(yè)的主導(dǎo)地位，成功地實現(xiàn)了“保軍轉(zhuǎn)民”的戰(zhàn)略方針。這一成就被集團公司所矚目，人造金剛石產(chǎn)品已列入中國兵器工業(yè)集團公司重點民品監(jiān)控目錄。
　　中南公司在十多年艱難、穩(wěn)健而快速的發(fā)展歷程中，始終支持科技創(chuàng)新，走質(zhì)量效益型發(fā)展之路。在實施名牌戰(zhàn)略的過程中，堅持以科技創(chuàng)新為核心，以不斷的科技創(chuàng)新來實現(xiàn)人造金剛石工藝的更新?lián)Q代，把產(chǎn)品技術(shù)水平適時地推向一個又一個高度，滿足不斷升級的市場競爭需要。為了提高公司科技領(lǐng)先的能力，自行配套研制開發(fā)了人造金剛石合成用零部件、國內(nèi)最先進的大噸位壓機及液壓控制和自動化控制系統(tǒng)，為合成工藝的研發(fā)提供了操作平臺。自行研制開發(fā)擴大腔體合成工藝及提純、選型工藝，進口國際上性能一流的金剛石檢測設(shè)備，制訂了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，加快了產(chǎn)品與國際接軌的步伐。特別是自主開發(fā)的粉末觸媒合成工藝技術(shù)，率先在行業(yè)內(nèi)全面淘汰了延襲
　　30多年的片狀觸媒合成工藝，完成了人造金剛石合成技術(shù)領(lǐng)域的一次革命，成為國內(nèi)金剛石工藝技術(shù)發(fā)展史上的一個重要里程碑。該項技術(shù)生產(chǎn)的高品級金剛石被國家科技部列為“2004年國家級重點新產(chǎn)品”。
　　實施名牌戰(zhàn)略，公司注重?zé)o形資產(chǎn)的積累。投巨資在鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建立了企業(yè)技術(shù)中心，吸引金剛石行業(yè)知名專家和專業(yè)人士作為技術(shù)中心的顧問和骨干力量，把技術(shù)中心作為技術(shù)和項目的孵化器，為公司的發(fā)展提供有力的技術(shù)支持。幾年來，已有兩項科技成果通過省級技術(shù)鑒定，有六項技術(shù)獲得國家專利保護，有兩項科技成果分別獲得省級和市級科技進步獎。今天，“中南”牌人造金剛石獲得的中國名牌產(chǎn)品稱號更是一筆豐厚的無形資產(chǎn)，這些無形資產(chǎn)必將轉(zhuǎn)化為巨大的經(jīng)濟效益。
　　實施名牌戰(zhàn)略，公司推行現(xiàn)代化管理方法，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，建立健全質(zhì)量管理體系。2003年10月順利完成了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)2000版換版工作，并通過了中國新時代質(zhì)量體系認(rèn)證中心的現(xiàn)場審核，取得認(rèn)證證書。公司堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì)，誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針。實行目標(biāo)管理，認(rèn)真開展內(nèi)審、管理評審，不斷地持續(xù)改進。以八項質(zhì)量管理原則為指導(dǎo)，運用過程方法、管理的系統(tǒng)方法，進行過程控制。在員工中廣泛開展“創(chuàng)一流業(yè)績，干零缺陷產(chǎn)品”、“我為名牌添光彩”和“下道工序是上道工序用戶”的質(zhì)量活動。積極開展QC小組活動，近幾年，每年都有QC小組成果獲獎。質(zhì)量體系的有效運行，確保了公司產(chǎn)品實物質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
　　實施名牌戰(zhàn)略，公司牢固樹立“誠信為本”的服務(wù)理念。加強營銷隊伍和營銷文化建設(shè)，通過營銷人員直接把中南品牌的形象展示給顧客。對營銷人員的選用實行公開招聘，學(xué)歷必須在大專以上。定期、不定期對營銷人員進行考核、培訓(xùn)，包括出國學(xué)習(xí)、考察，不斷提高營銷人員整體素質(zhì)。建立完善的售前、售中、售后服務(wù)體系和信息反饋體系。建立顧客檔案、開展用戶專記活動，認(rèn)真查訪每位顧客、征求顧客對企業(yè)和產(chǎn)品的意見。對存在的問題做出快速反映和解決，直到顧客滿意。通過商務(wù)網(wǎng)站，掌握國內(nèi)外市場的動態(tài)，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足用戶要求。公司在全國范圍內(nèi)設(shè)有銷售網(wǎng)點27個，開展電子商務(wù)，產(chǎn)品出口歐、美、印和東南亞等十多個國家和地區(qū)。
　　承蒙社會各界朋友及廣大用戶的厚愛，“中南”牌人造金剛石榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號，在接受這一殊榮的同時，市場競爭的壓力和國際市場的吸引力讓中南人的心情不再純粹是高興，我們深刻認(rèn)識到創(chuàng)名牌不易，保名牌更難。但是中南人有信心、有決心，變壓力為動力，不驕不躁，繼續(xù)實施名牌戰(zhàn)略，追求名牌產(chǎn)品的長久屬性，不但精心培育和悉心愛護她，而且還要不斷地發(fā)展她。做精、做大、做強“中南”牌人造金剛石，回報社會、回報廣大用戶。