3月25日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，介紹了新一代信息技術(shù)助力新冠肺炎疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和中小企業(yè)發(fā)展有關(guān)情況。

　　通信行業(yè)經(jīng)受住了疫情大考

　　疫情期間巨大的通信流量需求考驗(yàn)著各國(guó)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，國(guó)外已經(jīng)有多家運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)告急。對(duì)此，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長(zhǎng)韓夏介紹，疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)家通信行業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)不堵、服務(wù)不斷、性能不降，確保了網(wǎng)絡(luò)暢通。疫情期間，新建4G和5G基站超過(guò)6.3萬(wàn)個(gè)，進(jìn)一步提升了網(wǎng)絡(luò)能力，夯實(shí)了通信服務(wù)保障的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)部署和應(yīng)用，迅速完成了火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院等重點(diǎn)場(chǎng)所的通信保障任務(wù)和5G覆蓋。

　　截至目前，全國(guó)通信行業(yè)累計(jì)投入的通信保障人員35.7萬(wàn)人次，各類保障車輛17.4萬(wàn)輛次，有力支持了全國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。下一步，我國(guó)還將推動(dòng)基礎(chǔ)電信企業(yè)以5G獨(dú)立組網(wǎng)為目標(biāo)，加快推進(jìn)主要城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好5G站址資源、用電和頻率等保障。

　　5000萬(wàn)學(xué)生“停課不停學(xué)”

　　韓夏介紹，為了保障延期開(kāi)學(xué)期間“停課不停學(xué)”，教育部會(huì)同工信部開(kāi)通了國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)，組織中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、百度、阿里巴巴、華為、網(wǎng)宿科技7家企業(yè)提供技術(shù)支持和通信保障，協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)提供了7000臺(tái)服務(wù)器，90T網(wǎng)絡(luò)帶寬資源，能夠滿足5000萬(wàn)學(xué)生同時(shí)在線學(xué)習(xí)。截至3月24日，國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)共播出小學(xué)、初中、普通高中課程1917堂，瀏覽量累計(jì)達(dá)到9.94億次，訪問(wèn)量累計(jì)達(dá)7.75億人次，通過(guò)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)的學(xué)生累計(jì)超過(guò)1.95億人次。

　　韓夏說(shuō)，根據(jù)教育部對(duì)平臺(tái)運(yùn)行保障需求，工信部組織互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)調(diào)配計(jì)算、存儲(chǔ)、分發(fā)等資源，保障平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)平穩(wěn)。組織基礎(chǔ)電信企業(yè)調(diào)配帶寬和短信資源，保障平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)和短信通道順暢。

　　根據(jù)中央電教館統(tǒng)計(jì)，自2月17日開(kāi)通以來(lái)，平臺(tái)已開(kāi)設(shè)了119門(mén)學(xué)科課程。在各企業(yè)共同努力下，系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)通暢。下一步，工信部將繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，做好全國(guó)中小學(xué)“停課不停學(xué)”相關(guān)的保障支撐工作。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有巨大投資需求

　　韓夏表示，在此次疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了重要作用。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使工序?qū)痈珳?zhǔn)，有效緩解了口罩等防護(hù)物資的緊缺；生產(chǎn)過(guò)程少接觸，有效提升了勞動(dòng)生產(chǎn)效率，降低了勞動(dòng)者密度；線上業(yè)態(tài)更多樣，減少了技術(shù)人員流動(dòng)，降低了門(mén)檻；監(jiān)測(cè)服務(wù)更高效，一些地方可以一鍵備案，主管部門(mén)可以一鍵核準(zhǔn)，還可以查看多種復(fù)工復(fù)產(chǎn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度，輔助決策，從而實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿”。

　　韓夏說(shuō)，在統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是兼顧短期有需求和長(zhǎng)期有效供給的重要選擇。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要領(lǐng)域，既有巨大的投資需求，又能撬動(dòng)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。近期為了貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的決策部署，工信部也印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的通知》，從6個(gè)方面出臺(tái)了20項(xiàng)舉措，來(lái)推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

　　據(jù)中國(guó)信通院最新的預(yù)測(cè)，2019年我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模是2.13萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到3.1萬(wàn)億元。

　　推動(dòng)新型消費(fèi)模式

　　工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息技術(shù)發(fā)展司司長(zhǎng)謝少鋒表示，為推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、釋放新興消費(fèi)潛力，工信部組織產(chǎn)業(yè)界加強(qiáng)協(xié)作、充分發(fā)揮5G的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，探索培育了一批5G典型應(yīng)用。

　　在電商領(lǐng)域，打造了5G+VR全景虛擬購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)云平臺(tái)，用戶通過(guò)手機(jī)就能隨時(shí)瀏覽云貨架、云櫥窗，實(shí)現(xiàn)360度全景、720度無(wú)死角購(gòu)物體驗(yàn)，這一技術(shù)目前已在北京、廣東、重慶、江蘇、江西等省份近百家商業(yè)企業(yè)推廣應(yīng)用；在文娛領(lǐng)域，利用5G+VR、AR以及邊緣計(jì)算實(shí)現(xiàn)了文藝演出、體育賽事、景區(qū)等場(chǎng)館和戶外直播，聚合了5G高清影視、云游戲等內(nèi)容，推廣了VR眼鏡、游戲手柄，滿足網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)新的要求；在智慧教育領(lǐng)域，打造遠(yuǎn)程互動(dòng)的教學(xué)、VR與AR實(shí)訓(xùn)和沉浸式教學(xué)，并利用人工智能實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)智能評(píng)測(cè)，全面升級(jí)教育教學(xué)、校園服務(wù)、教學(xué)管理、教育評(píng)價(jià)等用戶體驗(yàn)。

　　謝少鋒指出，下一步將著手從三方面推動(dòng)在疫情防控中催生出的新型消費(fèi)、升級(jí)型消費(fèi)發(fā)展，加快成長(zhǎng)和培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。一是優(yōu)化政策環(huán)境，針對(duì)受疫情影響較大的行業(yè)和領(lǐng)域，加大稅收金融支持力度，助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。二是采取包容審慎態(tài)度，培養(yǎng)各類新模式、新業(yè)態(tài)，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。三是探索建設(shè)新型信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)體轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造線上線下融合的消費(fèi)載體，利用信息技術(shù)突出地方特色，完善消費(fèi)業(yè)態(tài)。

　　手機(jī)用戶數(shù)未來(lái)還會(huì)增長(zhǎng)

　　韓夏表示，近期運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，手機(jī)用戶數(shù)出現(xiàn)了減少的情況。

　　經(jīng)過(guò)向3家運(yùn)營(yíng)商了解，初步分析可能有兩個(gè)方面原因：一是受疫情影響，2月份電信企業(yè)的很多實(shí)體渠道無(wú)法正常營(yíng)業(yè)，雖然開(kāi)通了線上服務(wù)，但很多用戶還是習(xí)慣到實(shí)體營(yíng)業(yè)廳辦理新開(kāi)戶等業(yè)務(wù)，因此新發(fā)展用戶速度有所放緩。還有部分存量用戶因?yàn)椴荒軓?fù)工復(fù)產(chǎn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需求減少，對(duì)臨時(shí)卡銷號(hào)處理。二是隨著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國(guó)實(shí)施和提速降費(fèi)深入推進(jìn)，部分雙卡用戶不再需要單獨(dú)流量卡，這部分流量卡用戶也注銷了號(hào)碼。

　　“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)逐漸恢復(fù)，相信未來(lái)移動(dòng)通信用戶數(shù)可能還會(huì)增長(zhǎng)。中國(guó)電信最新數(shù)據(jù)顯示，3月1日至3月22日，中國(guó)電信移動(dòng)用戶數(shù)日均新增24.5萬(wàn)，比2月份的日均新增用戶數(shù)增長(zhǎng)了114%?！表n夏說(shuō)。