這個(gè)案例非常典型，一個(gè)證據(jù)是，今年是這家公司創(chuàng)始人誕辰 200 周年——你要知道，在 200 年前，中國(guó)還是嘉慶年間，和珅倒臺(tái)不久，英國(guó)人也都還沒來(lái)得及向中國(guó)販賣鴉片。它的創(chuàng)始人是名符其實(shí)的古人。
　　這家公司是西門子。
　　對(duì)，你印象中那個(gè)賣洗衣機(jī)、冰箱，早些年還有手機(jī)、筆記本電腦的公司。它曾經(jīng)無(wú)處不在，它的廣告語(yǔ)“博大精深”也竭力展現(xiàn)著一點(diǎn)，可電器和電子產(chǎn)品行業(yè)變化如此之快，事到如今，西門子還有什么可夸耀之處？
　　一些數(shù)據(jù)證明了這個(gè)古董級(jí)的德國(guó)公司依然葆有活力：2015 年——在它成立 168 年的時(shí)候，在全球 500 強(qiáng)中排名第 63 位，年收入是 756 億歐元，利潤(rùn)則是 73.8 億歐元。
　　如果考慮到中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有兩年半、集團(tuán)企業(yè)則是七年左右，我們就有理由繼續(xù)追問這個(gè)話題，一個(gè)大公司是如何在這么長(zhǎng)的時(shí)間里存活，而且一直是最有實(shí)力的公司。

　　1、西門子的發(fā)展趕上了三次工業(yè)革命
　　西門子是靠電報(bào)起家的。
　　這第一桶金得虧于第一次工業(yè)革命的發(fā)生，詹姆斯•瓦特在 18 世紀(jì)末改良了蒸汽機(jī)，蒸汽機(jī)被用于蒸汽火車。隨后，西門子在鐵路上建立起了自己的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
　　1830 - 1840 年代，由于低廉的運(yùn)輸成本，鐵路網(wǎng)像蜘蛛網(wǎng)一樣迅速地覆蓋了整個(gè)歐洲大陸和美洲大陸。鐵路網(wǎng)的擴(kuò)張帶來(lái)了對(duì)于通信的需求，不同的站點(diǎn)之間需要即時(shí)溝通，以便更好的調(diào)度火車，一個(gè)巨大的電報(bào)市場(chǎng)正在出現(xiàn)。
　　1847 年，31 歲的維爾納•馮•西門子發(fā)明了一種新式的電報(bào)機(jī)，并以此為基礎(chǔ)創(chuàng)立了西門子公司。西門子的電報(bào)網(wǎng)也開始伴隨著鐵路網(wǎng)的擴(kuò)張，開始在歐亞大陸上慢慢生長(zhǎng)。1848 年，西門子公司鋪設(shè)了第一條位于歐洲的長(zhǎng)距離電報(bào)線路，這條 500 公里長(zhǎng)的線路從德國(guó)首都柏林一直延伸到法蘭克福。1870 年，西門子又鋪設(shè)了從倫敦到印度加爾各答的電報(bào)線路，全長(zhǎng) 8000 公里。
　　但第一場(chǎng)重大危機(jī)很快就來(lái)了。由于技術(shù)不過關(guān)，電報(bào)的傳輸頻頻遇到干擾、甚至是中斷，暴怒的普魯士政府決定拋棄西門子。
　　失去了最大的客戶，維爾納•馮•西門子決定轉(zhuǎn)而進(jìn)軍電氣領(lǐng)域。這里的“電氣”簡(jiǎn)單說來(lái)就是和發(fā)電、傳輸電、以及使用電相關(guān)的東西，這也是維爾納•馮•西門子作為一個(gè)電氣工程師最熟悉的領(lǐng)域。
　　這一決定幫助西門子趕上了第二次工業(yè)革命的好時(shí)機(jī)。電究竟是多么重要的東西？放到現(xiàn)在，這根本不是個(gè)問題?？稍?150 年前，西門子就看到了這一點(diǎn)。在接下來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，只要不犯什么大錯(cuò)，賺錢、擴(kuò)張是很容易的事情。1930 年，西門子的雇員總數(shù)達(dá)到 12.7 萬(wàn)人，趕超它當(dāng)時(shí)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 AEG ，成為歐洲最大的電氣公司。發(fā)電機(jī)、電燈、電氣列車，你可以在世界每一個(gè)通了電的角落里發(fā)現(xiàn)西門子的身影。
　　到了二十世紀(jì)末期，第三次工業(yè)革命開啟了電子和信息時(shí)代。這一次，西門子慢了。它陷入了經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說的“經(jīng)濟(jì)鎖定” (TechnologicalLock-in) 的陷阱——通過技術(shù)建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司容易對(duì)這個(gè)技術(shù)產(chǎn)生依賴，從而忽視了新技術(shù)誕生的可能性，并且錯(cuò)失了延續(xù)自身生命力的機(jī)會(huì)。
　　西門子開始生產(chǎn)手機(jī)，但是敗給了諾基亞。西門子的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還是輸給了諾基亞。西門子又加入了個(gè)人電腦的領(lǐng)域，可這個(gè)市場(chǎng)一直都是康柏、戴爾、和惠普在統(tǒng)治?？傊鏖T子幾乎沒有制造出一件成功的電子消費(fèi)品。
　　在 2014 年西門子把它的家電業(yè)務(wù)全部賣給了博世集團(tuán)之后，它就幾乎沒有直接面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)了——也幾乎看不到宣揚(yáng)西門子“博大精深”的廣告了。但西門子的產(chǎn)品線仍然非常豐富?，F(xiàn)在，西門子最主要的產(chǎn)品包括鐵路和交通中需要用到的各種電器設(shè)備、發(fā)電設(shè)備以及電力傳輸設(shè)備、工業(yè)生產(chǎn)中用到的設(shè)備、以及建筑所需要的電力設(shè)備等。簡(jiǎn)單地說，它變成了一個(gè)面向公司和政府的公司，在上海、北京的地鐵，和中國(guó)高鐵中都有它的技術(shù)。
　　讓西門子再扳回一局的是，第三次工業(yè)革命并不只是電子消費(fèi)品，新能源也算一個(gè)。西門子在這期間大量收購(gòu)風(fēng)電、核電企業(yè)。在醫(yī)療領(lǐng)域，西門子則收購(gòu)了拜耳診斷學(xué)公司以及超聲波流量計(jì)公司。

　　2、西門子業(yè)務(wù)很多元，轉(zhuǎn)型也很方便
　　這家大公司的轉(zhuǎn)身比人們想象中的更迅捷。這從果斷中止早期的電報(bào)業(yè)務(wù)就可見一斑。
　　失敗總是頻繁發(fā)生，這無(wú)可回避。以手機(jī)為例吧，從 2001 年到 2004 年，外觀精致的諾基亞手機(jī)把產(chǎn)品笨重丑陋的西門子打得慘敗，西門子在手機(jī)市場(chǎng)上的占有率從 8% 跌到了 2% 。
　　但這些失敗對(duì)于西門子來(lái)說無(wú)傷大雅，不像柯達(dá)，在膠片業(yè)務(wù)不行了以后只能宣布破產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)業(yè)務(wù)始終處于虧損之中，而且似乎也沒有什么特別好的辦法能夠挽救手機(jī)業(yè)務(wù)，西門子最終選擇了把手機(jī)業(yè)務(wù)賣給了明基，從而從手機(jī)這個(gè)市場(chǎng)中脫身。做出這個(gè)決定對(duì)西門子來(lái)說并不困難，從 1996 年開始，西門子會(huì)在內(nèi)部對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行審查，如果沒有在行業(yè)內(nèi)處在前三的位置，那么這個(gè)業(yè)務(wù)就可能會(huì)面臨著被出售的風(fēng)險(xiǎn)。
　　對(duì)家大業(yè)大的西門子來(lái)說，這就像是是壁虎在遇上危險(xiǎn)時(shí)會(huì)斷尾逃生一樣。尾巴斷了就斷了，反正也能重新長(zhǎng)回來(lái)。手機(jī)不行了，西門子還可以賣電腦。電腦賣不出去，還可以賣家電。家電遇上問題了，還有發(fā)電機(jī)的生意……有意思的是，這個(gè)做法來(lái)自于西門子最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通用電氣。通用電氣董事長(zhǎng)杰克•韋爾奇的信條之一就是，如果一個(gè)業(yè)務(wù)沒有做到數(shù)一數(shù)二的位置，那就徹底放棄它吧。
　　這些大公司這樣做的底氣還在于，多元化總能幫助它挺過危機(jī)。就好像諾基亞，雖然它留給世人的印象是那個(gè)手機(jī)做不下去最終破產(chǎn)了的公司。但事實(shí)上，在把手機(jī)業(yè)務(wù)甩給微軟以后，諾基亞依賴它的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售業(yè)務(wù)， 2014 財(cái)年的收入達(dá)到了 127 億歐元。
　　你應(yīng)該還有印象，這也是西門子在成立不久就由西門子維爾納•馮•西門子確定的原則，要涉獵“所有的”和電氣相關(guān)的業(yè)務(wù)。在手機(jī)、PC 等電子消費(fèi)品業(yè)務(wù)相繼失敗以后，西門子把自己的業(yè)務(wù)重組為能源、醫(yī)療保健、工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施與城市四個(gè)部門。相比起來(lái)，那些電子消費(fèi)品業(yè)務(wù)的體量還真的不怎么重要。

　　3、全球市場(chǎng)也是西門子規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法
　　另一個(gè)幫助西門子避免破產(chǎn)的命運(yùn)的秘訣就是全球化。這一點(diǎn)西門子也早在自己的電報(bào)業(yè)務(wù)面臨問題時(shí)就已經(jīng)體會(huì)到了。
　　在西門子剛剛成立的那幾年里，西門子急著擴(kuò)張自己的市場(chǎng)。一著急就容易出問題，技術(shù)還沒有成熟就和政府簽訂了訂單，電報(bào)線路鋪設(shè)時(shí)也為了趕工出現(xiàn)了絕緣保護(hù)做得不夠的問題，所以西門子早期的不少電報(bào)線路的通信質(zhì)量都出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題。
　　暴怒的普魯士政府這時(shí)候推了西門子一把，停止和這家剛成立不久的公司合作。
　　把西門子救回來(lái)的是俄國(guó)人。1850 年代，俄國(guó)政府允許西門子用兩年時(shí)間建設(shè)了全長(zhǎng)一萬(wàn)英里的電報(bào)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)西門子也成為了俄國(guó)政府長(zhǎng)期合作伙伴，負(fù)責(zé)保養(yǎng)這些電報(bào)線路。
　　這些長(zhǎng)期合同所帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)拯救了危在旦夕的西門子，也成為了西門子早期發(fā)展的重要支持，雖然從事實(shí)上來(lái)講，俄羅斯人所支付的報(bào)酬和西門子所提供的服務(wù)并不匹配。
　　在那以后，國(guó)際市場(chǎng)就一直是西門子最重要的戰(zhàn)略。1872 年，光緒出生還沒有幾年，西門子就已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)了。從電報(bào)、到發(fā)電機(jī)、再到電燈，西門子在中國(guó)的生意越來(lái)越大。到了 1910 年，西門子還特意創(chuàng)建西門子中國(guó)電氣工程公司，直到新中國(guó)成立，西門子被趕出中國(guó)市場(chǎng)。
　　不過很快，西門子就回來(lái)了。1978 年 12 月，中國(guó)剛剛從動(dòng)亂中恢復(fù)過來(lái)，政治局勢(shì)還不太明朗的時(shí)候，西門子就在上海舉行了“電氣電子技術(shù)博覽會(huì)”。在感嘆西門子膽量的同時(shí)，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)西門子的重要性也再明顯不過了。
　　時(shí)至今日，德國(guó)本土的收入只占西門子的 15% 不到，以中國(guó)為代表的新興市場(chǎng)收入占到了 36% 。西門子的發(fā)電機(jī)、電氣列車、工業(yè)和建筑設(shè)備等都是快速發(fā)展的新興國(guó)家最需要的產(chǎn)品。新興市場(chǎng)不僅是西門子近年來(lái)最重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，也是西門子對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的一種工具。

　　4、這里還有一些西門子的花絮
　　在西門子漫長(zhǎng)的歷史當(dāng)中，有一些故事雖然和他的經(jīng)營(yíng)并不是直接相關(guān)，但也可以幫助我們了解西門子這家公司——德國(guó)公司中有不少西門子這樣的“老古董”
　　西門子成立至今已經(jīng) 169 年了。對(duì)于大部分中國(guó)公司來(lái)說，這是一個(gè)需要仰望的數(shù)字。但放在德國(guó)，這就不是什么特別值得炫耀的事情了。
　　根據(jù)帝國(guó)資訊銀行史料館的記錄，德國(guó)是世界上擁有百年企業(yè)最多的國(guó)家之一，擁有約兩千家百年企業(yè)。梅賽德斯奔馳成立于 1870 年?；ぞ揞^巴斯夫 (BASF) 成立于 1865 年。另一家化工企業(yè)拜耳 (Bayer) 成立于 1863 年。
　　這當(dāng)中部分是因?yàn)榈聡?guó)進(jìn)入工業(yè)革命的時(shí)間晚了。第一次工業(yè)革命是在英國(guó)興起的，于是帶動(dòng)了一大批紡織、鋼鐵、和煤礦企業(yè)的誕生。但后來(lái)這些行業(yè)漸漸衰落，這些企業(yè)也就都轉(zhuǎn)移到了發(fā)展中國(guó)家。但也是因?yàn)?ldquo;技術(shù)鎖定”，英國(guó)沒有趕上第二次工業(yè)革命的浪潮，于是給德國(guó)人創(chuàng)造了不少機(jī)會(huì)。
　　由于第二次工業(yè)革命所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)更多是和基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)，所以也保證了這一批誕生的德國(guó)企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰。一戰(zhàn)、二戰(zhàn)兩次摧毀了德國(guó)，德國(guó)又兩次從廢墟上重建，這當(dāng)中為德國(guó)企業(yè)創(chuàng)造了大量機(jī)會(huì)。西門子也是其中最大的獲益者之一。
　　當(dāng)然，這些企業(yè)并不是世界上歷史最悠久的。按照維基百科給出的歷史最悠久企業(yè)名單，世界上最古老的公司是日本一間建筑公司金山組（Kongo Gumi）。他創(chuàng)辦于公元 578 年，現(xiàn)存世上最古老的“千年企業(yè)”，它的最主要的業(yè)務(wù)是建設(shè)寺廟。

　　5、納粹是西門子一段慘痛的歷史
　　在希特勒上臺(tái)之后，德國(guó)開始變得越來(lái)越專制。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，他們或者屈服于希特勒的統(tǒng)治，或者是希望能夠借助希特勒的力量賺錢，總之，他們多少都開始變得“納粹化”。
　　西門子也不例外。戰(zhàn)爭(zhēng)期間勞動(dòng)力嚴(yán)重缺乏，西門子就把集中營(yíng)中的戰(zhàn)俘抓來(lái)工作。不少集中營(yíng)工人上午為西門子公司生產(chǎn)電氣設(shè)備，下午就在公司建造的毒氣室里被毒死。1944 年西門子的 20 萬(wàn)雇員中，超過 15 萬(wàn)是集中營(yíng)在押犯人。
　　二戰(zhàn)結(jié)束后，西門子公司在戰(zhàn)時(shí)的行為受到追究，一些西門子董事會(huì)成員有的自殺，有的被蘇聯(lián)紅軍押走。西門子董事會(huì)副主席弗里德里希•盧尚在 1945 年希特勒自殺后，也跟著自殺了。這段不光彩的歷史成為西門子諱莫如深的往事，時(shí)至今日西門子網(wǎng)站的新聞資料庫(kù)里僅有非常零星的記錄。
　　但也不全是這樣殘忍的行徑。1937 年日軍實(shí)行南京大屠殺期間，時(shí)任西門子南京辦事處主任約翰•拉貝憑借其德國(guó)國(guó)籍和納粹黨員的身份，建立南京戰(zhàn)時(shí)安全區(qū)，保護(hù)了約 25 萬(wàn)中國(guó)平民。
　　后來(lái)，約翰•拉貝的故事被改編成了電影《拉貝日記》。