2008年5月30日,位于廣州的山特維克可樂滿華南培訓(xùn)中心盛大開業(yè),同時次日將舉辦客戶開放日活動。這是繼全球第一家模具應(yīng)用中心落戶于上海之后,山特維克可樂滿在中國又一重大舉措,量身定制的解決方案、系統(tǒng)的刀具技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn),深入到客戶生產(chǎn)終端的技術(shù)支持,拓展與客戶合作模式同時,將有效提高國內(nèi)用戶對于刀具的應(yīng)用水平。這也充分體現(xiàn)了山特維克可樂滿“聚焦客戶的成功”的經(jīng)營理念。
此次華南培訓(xùn)中心開業(yè),在業(yè)內(nèi)引起了不小的反響,廣東省模具工業(yè)協(xié)會副理事長兼秘書長李立賜先生、山特維克可樂滿大中華區(qū)總經(jīng)理李貽善先生和公司管理層,眾多的國內(nèi)用戶代表、媒體出席了開業(yè)儀式。在會議期間,李立賜秘書長為開業(yè)儀式致辭,并對山特維克可樂滿通過和客戶建立直接、有效的溝通,保持深入合作的運(yùn)營模式贊許有嘉。此外,來自廣西玉柴股份有限公司(工程機(jī)械、重型卡車發(fā)動機(jī))、廣東鴻圖科技股份有限公司(汽車鋁合金發(fā)動機(jī))、廣東美鍛制造技術(shù)有限公司(工程機(jī)械、航空行業(yè))的企業(yè)代表分別從大中型客戶的角度分享了與山特維克可樂滿的合作經(jīng)驗與感受。
據(jù)山特維克可樂滿有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,華南培訓(xùn)中心旨在通過系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn),提高國內(nèi)客戶的刀具使用水平,降低刀具的異常損耗,減少加工工件的廢品率。提高生產(chǎn)效率,降低加工成本,從而提升中國的制造業(yè)合作伙伴在國內(nèi)國際市場上的綜合競爭力。為此,培訓(xùn)中心將提供連續(xù)性、系統(tǒng)性的有關(guān)刀具知識、刀具應(yīng)用和工藝解決方案等培訓(xùn)。
關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)置可以分為四個等級:基礎(chǔ)刀具知識培訓(xùn)、中高級刀具應(yīng)用培訓(xùn)、行業(yè)典型零件的加工工藝及刀具培訓(xùn)、新機(jī)床配刀規(guī)劃培訓(xùn)等。此外,中心按照汽車制造、工程機(jī)械、模具制造、小零件加工和多任務(wù)加工等不同類別,設(shè)有刀具和典型加工工件的展示區(qū),在這里,客戶能夠隨時了解到刀具產(chǎn)品和前沿的刀具資訊,學(xué)習(xí)和掌握全球最新的刀具加工工藝和應(yīng)用解決方案??梢哉f,一個永不落幕的小型刀具展將恭候華南地區(qū)客戶的光臨。
山特維克可樂滿大中華區(qū)總經(jīng)理李貽善表示,“隨著本次華南培訓(xùn)中心的落成,目前,山特維克可樂滿大中華區(qū)位于上海的效率中心和模具應(yīng)用中心,位于天津和廣州的培訓(xùn)中心已經(jīng)形成了三大工業(yè)重鎮(zhèn)的聯(lián)動效應(yīng),它們將針對客戶需求提供相應(yīng)的解決方案、技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)。此外,在不久的未來,全國其他的主要銷售區(qū)域還將誕生至少三家培訓(xùn)中心或效率中心。由此可以大膽的預(yù)測,屆時自全國的客戶都可以方便快捷地將享受到我們的專業(yè)服務(wù)。”
目前,刀具行業(yè)的市場競爭正在不斷加劇。正因為如此,站在客戶的角度思考問題,深入客戶業(yè)務(wù),堅持貫徹價值經(jīng)營,才能為客戶帶來良好的品牌體驗,而長期秉承這樣的理念才能在將品牌價值植根于客戶心中。本次山特維克可樂滿華南培訓(xùn)中心的開業(yè),則再一次印證了其對客戶的品牌承諾——聚焦您的成功。