從傳統(tǒng)商店專柜、專賣店,到紅火一時(shí)的網(wǎng)購鉆石,再到如今備受關(guān)注的量販?zhǔn)狡絻r(jià)商場(chǎng),在渠道形式不斷變換的同時(shí),鉆石也從一個(gè)暴利行業(yè)提前進(jìn)入了微利時(shí)代。
以網(wǎng)絡(luò)銷售為例,雖然全國(guó)的鉆石網(wǎng)絡(luò)商家已經(jīng)很多,但電子商務(wù)在珠寶行業(yè)所占的份額只有5%左右。以鉆石小鳥為代表的網(wǎng)絡(luò)鉆石營(yíng)銷,曾在暴利豐厚的鉆石行業(yè)掀起了一場(chǎng)革命,通過將鉆石的切割商與消費(fèi)者直接聯(lián)系,越過了中間商,“用電子商務(wù)賣奢侈品,價(jià)格只有一半”。
鉆石網(wǎng)絡(luò)銷售不乏成功先例,但就國(guó)內(nèi)而言,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都只能贏得微利。在上海,目前有幾十家同質(zhì)企業(yè)進(jìn)行搏殺,業(yè)內(nèi)人士透露,“他們的生存空間已經(jīng)很小,普遍利潤(rùn)只有10%。如果對(duì)電子商務(wù)的稅收監(jiān)管進(jìn)一步完善,小網(wǎng)店們的利潤(rùn)幾乎為零”。與傳統(tǒng)珠寶業(yè)相比,網(wǎng)絡(luò)珠寶銷售雖然起步不久,但競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈。最近,據(jù)一位鉆石網(wǎng)絡(luò)銷售的龍頭企業(yè)透露,“價(jià)格戰(zhàn)”一方面打破了鉆石業(yè)傳統(tǒng)銷售的壟斷,另一方面也暴露出了新興模式的弊端,很多小網(wǎng)店為了爭(zhēng)奪客戶,掛牌價(jià)往往就是出廠價(jià),而利潤(rùn)只能通過稅款做文章。
這種競(jìng)爭(zhēng),在平價(jià)大賣場(chǎng)出現(xiàn)之后,變得更加慘烈。盡管平價(jià)珠寶市場(chǎng)近幾年才在市場(chǎng)出現(xiàn),尚處于培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的階段,在品牌附加值上也和傳統(tǒng)大腕們相距甚遠(yuǎn)。但由于鉆石行業(yè)透明度不高,受眾相對(duì)較窄,容易出現(xiàn)高利潤(rùn),但開放的市場(chǎng)環(huán)境,總有人會(huì)站出來打破常規(guī)。一般情況下,一枚兩克拉的高品質(zhì)鉆戒,在傳統(tǒng)商店專柜需要25萬元,通過網(wǎng)絡(luò)直銷的方式其價(jià)格約在15萬元左右,而在全城熱戀商場(chǎng),其售價(jià)比15萬元還要低。平價(jià)鉆石的出現(xiàn),是零售業(yè)態(tài)的新變化,是市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。對(duì)于消費(fèi)者來說,是好事。但對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說,卻非易事。“有人選品牌,有人看價(jià)格,有人傾向定制,有人喜好裸鉆,未來鉆石市場(chǎng)的消費(fèi)群體會(huì)被進(jìn)一步細(xì)分。最終誰能獲得勝利,還是要看消費(fèi)者如何選擇。”一位業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)說。
鉆石銷售的低價(jià),意味著較低的銷售利潤(rùn),隨著市場(chǎng)不斷擴(kuò)張,這對(duì)于所有的銷售商而言都是一把雙刃劍。擴(kuò)張意味著新的市場(chǎng)占有,意味著新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),但同時(shí)也意味著經(jīng)營(yíng)成本與推廣成本的迅速增長(zhǎng),意味著各類銷售商之間的成本優(yōu)勢(shì)的不斷比拼。供應(yīng)鏈整合不到位、渠道選擇與市場(chǎng)不匹配,都有可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)失利,淪為弱者甚至被踢出局。這其中,既包括生產(chǎn)商,也包括零售商。