當(dāng)千禧一代頻繁出現(xiàn)在各類報道中，當(dāng)“80后”“90后”開始成為社會變革的中流砥柱，一個新的消費群體正氣勢磅礴地走上歷史舞臺。 　　在2016天津夏季達沃斯論壇分論壇中國的千禧一代上，眾多嘉賓圍繞“中國的千禧一代”展開深入討論，與會嘉賓認(rèn)為，中國的“千禧一代”正在深刻改變中國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及消費習(xí)慣。
　　不論是青年珠寶企業(yè)家開始在行業(yè)舞臺上嶄露頭角，還是千禧一代消費者主導(dǎo)消費市場，青年人成為深刻影響珠寶行業(yè)向前發(fā)展的不竭動力。面對新消費群體，未來的珠寶市場在何方？

　　千禧一代：新一代的消費和生產(chǎn)主力
　　當(dāng)前中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展，一系列較小卻重要的轉(zhuǎn)變正在合力打造一個由技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和大約4.15億“千禧一代”的消費選擇推動的生機勃勃的“新經(jīng)濟”。而這新經(jīng)濟崛起的背后，正是這4.15億千禧一代的一系列品味的變化。
　　所謂“千禧一代”，是指在1980年到上世紀(jì)末期間出生的人，他們往往精通技術(shù)，重視環(huán)保，有健康意識。中國的千禧一代是被互聯(lián)網(wǎng)深刻影響的一代人，是中國互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”。當(dāng)千禧一代消費群體逐漸成長為新一代的消費主力，不似他們父母輩對于黃金鉆石珠寶的沉迷熱愛，他們更傾向于購買體現(xiàn)個性與差異化的奢侈品，千禧一代更重視物品價值，更關(guān)注可持久性和經(jīng)濟化生產(chǎn)方式，尤其對與眾不同的商品的購買熱情大過購買那些批量化生產(chǎn)的珠寶商品。
　　客觀地看，“80后”“90后”既是新一代的消費主力，也是新一代的生產(chǎn)主力，他們既想為拉動消費多作貢獻，也想為提供更多的消費能力多作貢獻。大多數(shù)年輕人把最時尚、最新潮的商品當(dāng)作自己的追求目標(biāo)，同時又會為了獲得自己想要的物質(zhì)生活，而努力工作增加收入，正是這樣一個群體的壯大，才會出現(xiàn)改變和變革，出現(xiàn)顛覆性的消費理念和消費方式。

　　新零售：線上線下互補
　　通過支付寶大數(shù)據(jù)顯示，中國千禧一代將收入的三分之一用于非食品購物、外出活動等。這樣的數(shù)據(jù)一方面是對外出休閑娛樂活動熱情的不斷上升，另一方面注重生活體驗的普遍態(tài)度也體現(xiàn)在購物方式上。
　　據(jù)了解，獲得實物體驗的需要成為消費者不在網(wǎng)上進行更多非食品類消費的首要原因。因此，能夠讓新生代消費者感受產(chǎn)品實物并滿足文化、社交等復(fù)合體驗的珠寶實體店，依舊是不可或缺的消費場所。
　　所以，盡管他們是網(wǎng)上購物的主力，但黃金珠寶的實體零售模式能夠帶來更多的體驗和社交元素，所以實體店并不如有些分析想象的那樣行將消亡，只是零售商應(yīng)當(dāng)更加注重體驗的營造，為千禧一代消費者提供適合休閑、社交的購物場所。

　　新產(chǎn)品：智慧、個性化
　　香港周大福、上海老鳳祥等中國傳統(tǒng)珠寶商正在順應(yīng)潮流變化，在珠寶的設(shè)計和營銷上做出相應(yīng)改變。周大福常務(wù)董事鄭志剛在接受其他媒體采訪時表示：“我們需要快速打入千禧一代消費群體，提供設(shè)計更為實用和時尚的單品，比如金鑲鉆等。集團將在2017年底推出全新的產(chǎn)品線，并已簽下新代言人，包括來自韓國的李敏鎬和權(quán)志龍，他們在中國千禧一代中擁有極高的人氣。
　　老鳳祥也在致力于專為千禧一代女性推出更多商品選擇。老鳳祥首席發(fā)言人王恩生表示，千禧一代不追求超級昂貴的珠寶，她們追求時尚，每天穿不重樣的衣服，希望有相應(yīng)的珠寶首飾來搭配。企業(yè)需要提供的是個性化、獨一無二的產(chǎn)品，但不會太貴，因為她們會買很多，而不只是一件。
　　香港六福珠寶常務(wù)董事楊寶玲曾表示，年輕的中產(chǎn)階級是六福珠寶的目標(biāo)客戶群，六福珠寶將在部分門店配備美甲師和私人司機，以贏得更多女性客戶。
　　潘多拉就是最好的例子，在這個各大珠寶品牌業(yè)績下滑的時代，潘多拉可謂一枝獨秀，潘多拉之所以能夠迅速崛起，關(guān)鍵因素便在于旗下產(chǎn)品可以自由DIY的特點迎合了目前年輕人的喜好。

　　新定位：價值導(dǎo)向從單向輸出到雙向互動
　　如今消費者對品牌的認(rèn)識，不再是“品牌推動”，而是“顧客拉動”。這種發(fā)現(xiàn)其實就是打造信譽度的真實過程。過去，品牌商自己說一個品牌是怎樣的它就是怎樣的，可以十分高效地傳遞自己想要表達的信息。如今，品牌是別人的各種說法的綜合體。這種品牌價值導(dǎo)向就從單向輸出過渡到了雙向互動，這對珠寶行業(yè)尤為重要。
　　千禧一代選擇品牌的方式，特別是在珠寶等奢侈品牌，就是“我的朋友是不是也買這個品牌？這個品牌是不是能體現(xiàn)我的品位？”分析年輕的中國顧客消費心理時，一部分新貴依然還是希望通過大牌奢侈品帶來身份和社會地位的肯定，但是不難看出，越來越多的中國消費者，尤其是受過高等教育或有著海外生活經(jīng)歷的年輕人，他們藝術(shù)審美的修養(yǎng)和開闊的眼界讓他們對珠寶首飾等奢侈品有著更為高品質(zhì)和個性化的需求。
　　在日趨年輕化的奢侈品市場中，大牌珠寶商也并沒有繼續(xù)端著死氣沉沉的古板形象，我們看到了像蒂芙尼和卡地亞這樣的大牌奢侈品牌正在為爭取更多的千禧一代而做出改變，甚至重新定位。愛馬仕也推出了時尚品牌。這正是因為一些“難搞”的千禧一代似乎并不買大牌奢侈品的賬，他們拒絕大眾化的商品，比較注重自我個性的表達，而小眾奢侈品牌新奇百變的風(fēng)格標(biāo)簽和時代化的品牌定位則更能迎合他們。 新穎的設(shè)計和獨特的材質(zhì)運用，以及年輕化的品牌形象讓千禧一代的顧客更為傾心。而另一方面，小眾奢侈品牌在中國市場的稀缺性也將為這些設(shè)計師提供一個更有生機的發(fā)展環(huán)境。

　　新渠道：共享經(jīng)濟 娛樂化
　　從住宿的Airbnb、出行的Uber、到技能分享Taskrabbit，今天，全世界有無數(shù)的領(lǐng)域的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)源自共享經(jīng)濟的核心思想：強調(diào)使用權(quán)，淡化擁有權(quán)，使用比擁有更有價值。
　　而很多研究顯示，千禧一代這個群體對擁有住房、汽車或其他大件物品并不那么強烈。他們天生親近共享經(jīng)濟，喜歡租賃或者借用物品。隨著“滴滴出行”的日益火熱，“共享經(jīng)濟”也作為高頻詞匯在社會各界被反復(fù)提及。
　　在傳統(tǒng)的消費方式逐漸被新型消費理念顛覆的時代，魔么盒推出“珠寶包月試戴”這種“共享經(jīng)濟”理念的新模式，就是基于互聯(lián)網(wǎng)成熟發(fā)展，打通了供需雙方信息渠道，更重要的是采用信用卡實名認(rèn)證機制為消費者提供珠寶包月低價試戴服務(wù)，解決了女性在高端珠寶消費中因價格昂貴與時尚多變間的沖突，讓每一位女性都能零負(fù)擔(dān)的輕松體驗到珠寶所帶來的奢華感官。而諸如此類的共享經(jīng)濟模式，珠寶行業(yè)還有很多方面可以挖掘。
　　特別是隨著人工智能、大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，智能化珠寶也成為新生代消費者密切關(guān)注的方向，而在品牌打造過程中，新興的影視植入、娛樂宣傳、明星代言等方式做珠寶的營銷推廣，確實能迅速提升品牌知名度，但前提是定位一定要清晰。

　　擁抱千禧一代 擁抱行業(yè)未來
　　可以說，移動支付改變了消費手段，而信用消費改變了消費理念，兩者合力帶來的是對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動，以及對消費驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展的深刻詮釋。經(jīng)濟新常態(tài)下，消費帶動已成為趨勢。
　　從對未來中國消費主體千禧一代的行為模式的解讀，我們可以看到未來的消費趨勢，珠寶行業(yè)也可以尋找到更多的商業(yè)機遇，更多新的經(jīng)濟增長點。因此，讀懂年輕人、學(xué)好年輕人、用好創(chuàng)新的精神，才能更好地把握未來珠寶行業(yè)發(fā)展的方向。
　　面對千禧一代對傳統(tǒng)消費觀念的強力沖擊，珠寶行業(yè)和企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)這樣的需要和變化，適應(yīng)消費觀念、消費方式的改變，在產(chǎn)品、渠道、消費環(huán)境等方面為千禧一代提供便利和保障，如此才能更好地促進自身及行業(yè)的發(fā)展。