自從上個(gè)月美國(guó)珠寶零售巨頭Signet發(fā)布了2024財(cái)年（截至2024年2月3日）的業(yè)績(jī)報(bào)告以來，該報(bào)告中的數(shù)據(jù)迅速成為了業(yè)內(nèi)外媒體評(píng)判美國(guó)珠寶市場(chǎng)的重要參考。

       除了一些基本的數(shù)字之外（如總營(yíng)收71.7億美元，下降9%等），我們還需要了解另有一些與市場(chǎng)大局相關(guān)的信息，如：

       Signet的銷售額約占全美珠寶市場(chǎng)10%，在訂婚珠寶領(lǐng)域的占比為30%左右。

       2024財(cái)年，Signet集團(tuán)的銷售總額中，有43.7%來自婚嫁類珠寶，38.4%來自時(shí)尚類珠寶首飾。

       2024財(cái)年，鑲嵌了培育鉆石的商品所貢獻(xiàn)的銷售額，約占Signet集團(tuán)銷售總額的12%，即8.6億美元左右。

       在近期的眾多報(bào)道中，出現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象：

       擁護(hù)天然鉆石行業(yè)的媒體，會(huì)重點(diǎn)講述Signet對(duì)培育鉆石降價(jià)的擔(dān)憂，以及對(duì)天然鉆石重歸市場(chǎng)的信心。- 而擁護(hù)培育鉆石行業(yè)的媒體，則會(huì)強(qiáng)調(diào)Signet對(duì)培育鉆石的歡迎，以及培育鉆石作為其“重要組成部分”所產(chǎn)生的作用。

       有意思的是，兩邊引用的，都是來自Signet首席執(zhí)行官Gina Drosos在不同場(chǎng)合說過的話。

       Signet作為一個(gè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)天然鉆石和培育鉆石產(chǎn)品的頭部零售商，當(dāng)然不會(huì)放棄對(duì)任何一邊的“示好”。畢竟，無論行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)格局如何變化，滿足不同消費(fèi)者的需求始終是它的核心任務(wù)。因此，Drosos看似中立甚至模棱兩可的態(tài)度，實(shí)際上是由Signet的商業(yè)模式所決定的。

       當(dāng)然，培育鉆石給珠寶市場(chǎng)帶來的沖擊和挑戰(zhàn)是客觀存在的，Signet并沒有在其財(cái)報(bào)中回避這一點(diǎn)。綜合來講，它對(duì)于培育鉆石有幾個(gè)核心觀點(diǎn)：

       培育鉆石的降價(jià)，會(huì)使其更加適合時(shí)尚珠寶，同時(shí)影響婚嫁類珠寶市場(chǎng)的配比。Signet更傾向于將培育鉆石定位在時(shí)尚珠寶領(lǐng)域內(nèi)，并在不同的細(xì)分市場(chǎng)尋求一種“平衡”。

       Signet 近期在著力推廣“天然鉆石的正面故事”，這說明了集團(tuán)方面需要通過調(diào)整消費(fèi)者的看法，來爭(zhēng)取獲得更大的銷售額，否則培育鉆石的降價(jià)可能對(duì)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)造成負(fù)面影響，從而讓股東們心生不滿。

       Signet的難點(diǎn)，或者說是矛盾點(diǎn)在于，一方面要承認(rèn)消費(fèi)者越來越歡迎培育鉆石的現(xiàn)實(shí)，另一方面要通過平衡市場(chǎng)情緒，來提升天然鉆石的業(yè)績(jī)，從而讓股東們對(duì)來年的業(yè)績(jī)感到滿意。

       以上三點(diǎn)并不是我們自己的猜測(cè)，而是從近期各路報(bào)道和分析文章中歸納的結(jié)果。正如Avi Krawitz在兩天前的一篇專門針對(duì)Signet的分析文章中（標(biāo)題如上圖）所指出的那樣：

       Signet曾經(jīng)讓消費(fèi)者相信，培育鉆石在充滿意義的訂婚鉆戒領(lǐng)域里是一種可接受的選項(xiàng)。而現(xiàn)在它需要講述一個(gè)類似“解藥”的新故事，即天然鉆石提供了消費(fèi)者所需要的價(jià)值。

       由此可見，在認(rèn)識(shí)到培育鉆石的重要性并已經(jīng)從中獲益的同時(shí)，Signet還需要采取措施來保護(hù)和提升天然鉆石的市場(chǎng)地位。這種復(fù)雜的戰(zhàn)略平衡和價(jià)值主張，或?qū)?duì)Signet下一財(cái)年的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重要的影響。