照例,先說幾個(gè)新聞
近期在國際天然鉆石行業(yè)發(fā)生了三件比較大的事情:
一、天然鉆石委員會(huì)(NDC)發(fā)布了名為“Diamond Facts”的長篇FAQ,從多個(gè)角度講述了關(guān)于天然鉆石稀缺性,以及有別于培育鉆石等方面的問題。
二、戴比爾斯和博茨瓦納發(fā)表聯(lián)合聲明,表示在雙方就續(xù)約事項(xiàng)達(dá)成一致之前,不會(huì)參與任何個(gè)人或組織的討論。
三、世界鉆交所聯(lián)合會(huì)(WFDB)和天然鉆石委員會(huì)(NDC)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,除了提供財(cái)政支持外,更致力于在to-C層面向消費(fèi)者宣傳天然鉆石的價(jià)值。
兩天前GJEPC刊登了一篇David Kellie(NDC首席執(zhí)行官)的專訪,其中提到了幾個(gè)重要的話題:
一、NDC正在擴(kuò)大自己的價(jià)值共識圈,并堅(jiān)信“通過營銷驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)需求”是影響價(jià)值鏈繁榮的最重要因素。
二、目前流行的一些“神話”有損于鉆石行業(yè)發(fā)展及受惠于此的群體,因此NDC需要“糾正錯(cuò)誤并解決行業(yè)的問題”。
三、天然鉆石依舊是稀缺資源,消費(fèi)者對稀缺的渴望將是關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力。
四、培育鉆石的生產(chǎn)成本還會(huì)繼續(xù)下降,并且基本呈線性變化。從零售層面來看,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者將更輕松地找到優(yōu)惠的價(jià)格。另一方面,零售商會(huì)更多地利用數(shù)字手段降低利潤以獲取市場份額。
五、天然鉆石和培育鉆石處于不同的市場地位,兩者可以共存,但消費(fèi)者需要了解真實(shí)的知識。業(yè)內(nèi)存在一些“洗綠”的行為,且無法證實(shí)其“可持續(xù)發(fā)展”的宣傳內(nèi)容。
背后的那只大手
假如我們把上述事件結(jié)合到一起來看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)明顯的狀況:
1)目前鉆石行業(yè)存在很多不確定性;
2)各大組織正在聯(lián)合起來穩(wěn)定人心。
遙想1888年戴比爾斯“一統(tǒng)江湖”之前,年輕的現(xiàn)代鉆石行業(yè)也是面臨了大量的問題,如礦主涸澤而漁、市場需求疲軟、毛坯和裸鉆明顯供大于求等等。經(jīng)過一次次慘烈的洗牌(包括資本和思想的洗牌),戴比爾斯最終確立了行業(yè)老大的位置。
時(shí)至今日,鉆石行業(yè)似乎面臨著類似的情況:上游因制裁俄羅斯而出現(xiàn)撕裂、毛坯價(jià)格過高、裸鉆價(jià)格下跌、中游切磨工廠紛紛減產(chǎn)、貿(mào)易商頻頻內(nèi)卷、下游市場受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響而表現(xiàn)不佳……在這樣的狀況下,一些人開始失去信心。
所以,幾大組織需要聯(lián)合出手,從to-C層面著手進(jìn)行“由下往上”的整合。
今時(shí)不同往日,我們現(xiàn)在生活在信息化程度越來越高的現(xiàn)代社會(huì)。因此這種“聯(lián)合行動(dòng)”能起到多大的作用,我們無法預(yù)測。但不得不承認(rèn),這就是天然鉆石行業(yè)厲害的地方:每當(dāng)市場發(fā)生劇烈波動(dòng)、看似一蹶不振的時(shí)候,總有一些龐大的組織或者公司聯(lián)合出手,一起拉動(dòng)市場信心。一百多年前如此,現(xiàn)在也是如此。
這些行動(dòng)的背后,似乎有一只無形的大手,在把握著某一個(gè)方向。當(dāng)行業(yè)的發(fā)展偏離這個(gè)方向時(shí),這只大手會(huì)突然緊握,并開始協(xié)調(diào)供需、扭轉(zhuǎn)局面。在這個(gè)過程中,或許會(huì)有一些企業(yè)衰敗,但這只大手保障了整個(gè)行業(yè)可持續(xù)的彈性發(fā)展。
這只“大手”是戴比爾斯嗎?
以前可能是,但現(xiàn)在我更愿稱其為“行業(yè)共識”。
行業(yè)共識(行業(yè)文化)
行業(yè)共識,或者說行業(yè)文化,是一種強(qiáng)大到足以貫穿整個(gè)行業(yè)大部分玩家頭腦的綜合意識。它的背后是長時(shí)間的運(yùn)作、積累、沉淀和投資。
之前我們提過的“通用型營銷”,就是行業(yè)共識在推廣方面的精煉體現(xiàn),它把一大堆“印象”和“概念”,精煉成了一句簡單易懂的話,從而對行業(yè)發(fā)展起到“地基”的作用。
經(jīng)過百余年的發(fā)展,如今天然鉆石的行業(yè)共識,就是稀缺性、價(jià)值、紀(jì)念意義,以及眼下正流行的“可持續(xù)發(fā)展”(后者有待時(shí)間的考驗(yàn))。當(dāng)我們提起天然鉆石的時(shí)候,都會(huì)想起這些內(nèi)容——雖然有人反對,但這些內(nèi)容是存在的。
有人說:我就不認(rèn)為天然鉆石是稀缺的,他們只是沒有都挖出來而已。這當(dāng)然沒問題,因?yàn)樵诙嘣默F(xiàn)代社會(huì),行業(yè)共識不等于社會(huì)共識。
但只要執(zhí)行得夠持久、夠堅(jiān)決,行業(yè)共識就可以影響社會(huì)共識。
相比之下,培育鉆石行業(yè)一直都沒有形成屬于自己的行業(yè)共識。因此有人會(huì)依賴天然鉆石的價(jià)格表,有人會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),有人會(huì)想著趁機(jī)撈一把等等。
在行業(yè)發(fā)展的初期,這些都是正常的現(xiàn)象,但假如我們沉浸在“我還年輕”的想法中,那么就容易躺平,最終成為被犧牲的那部分。
所以,面對一個(gè)迅速發(fā)展的市場,培育鉆石行業(yè)要保持冷靜和謙虛,從天然鉆石的每一步棋中領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。我們需要“一只大手”,在迷茫的時(shí)候把握住前進(jìn)的方向。