6月14日,馬云出席了杭州投資人大會(huì)。他在會(huì)上說(shuō):“中國(guó)生產(chǎn)的假冒商品質(zhì)量比真品還要好。”但馬云也強(qiáng)調(diào),阿里巴巴致力于打擊假貨,許多假貨品質(zhì)比真貨更好是“面臨的挑戰(zhàn)”。
馬云周二在阿里投資者會(huì)議上表示,長(zhǎng)期以來(lái),全球品牌一直依靠中國(guó)以及其他低成本生產(chǎn)基地來(lái)提高利潤(rùn)率。然而,多年來(lái),這些代工廠已經(jīng)變得愈發(fā)精明,現(xiàn)在使用阿里平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)渠道直接面向消費(fèi)者銷售自主產(chǎn)品。不過(guò),他強(qiáng)調(diào),阿里在打擊假貨銷售上是全球做得最好的。
“問(wèn)題是,現(xiàn)在的假貨質(zhì)量比真品、真牌子還要好,價(jià)格更便宜。”馬云在杭州表示,“不是假貨毀了它們,而是新的商業(yè)模式。同樣的工廠,同樣的原材料,但他們不使用自主品牌。”
如果不改變公司形象,阿里就很難獲得海外商戶和購(gòu)物者的信任。馬云希望在未來(lái)10年內(nèi)將阿里海外營(yíng)收占比提高到50%以上,但是增速放緩的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)讓這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起來(lái)更加困難。
“我們?cè)敢馀c品牌公司合作。”馬云表示,他透露阿里有大約2000名員工專門負(fù)責(zé)打擊假貨,“我們無(wú)法徹底解決這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檫@是和人類的本能做斗爭(zhēng)。但是,在解決這一問(wèn)題上,我們能夠比世界上任何政府、任何組織以及任何人做得都要好。”
他的意思解讀一下,就是目前市場(chǎng)上對(duì)假貨的定義不明。許多商品屬于仿品,也是假貨的范疇。但目前關(guān)于假貨的范圍和認(rèn)定都沒(méi)有特別明確的標(biāo)準(zhǔn),權(quán)利人的職責(zé)范圍劃定也很難。
在內(nèi)部講話中,馬云曾強(qiáng)調(diào):“消滅阿里巴巴容易,但消滅假貨難。假貨就像病菌存在周圍的空氣里,跟假貨的斗爭(zhēng),就是跟人性的陰暗面做斗爭(zhēng),這是一場(chǎng)永久性的戰(zhàn)爭(zhēng)。”
在2016年5月,國(guó)際反假貨聯(lián)盟大會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)總裁伊文思(Michael Evans)描述了該公司在打擊假貨方面所做的多項(xiàng)努力,更是首次披露阿里巴巴親自購(gòu)買了價(jià)值1500萬(wàn)美元的疑似假貨。
阿里在假貨問(wèn)題上曾向IACC的數(shù)百位會(huì)員進(jìn)行了辯護(hù),表示公司擁有數(shù)據(jù)、技術(shù)以及意愿讓假品牌遠(yuǎn)離其在線交易平臺(tái)。阿里總裁邁克爾·埃文斯(Michael Evans)在5月份對(duì)IACC表示,去年,阿里與中國(guó)執(zhí)法部門合作逮捕了300人,摧毀了46個(gè)制假窩點(diǎn),沒(méi)收了價(jià)值1.25億美元的假貨。
2016年5月,阿里巴巴受到美國(guó)證監(jiān)會(huì)調(diào)查,軟銀披露計(jì)劃減持100億美元股份,導(dǎo)致投資者對(duì)阿里的做空在過(guò)去兩周迅速增加,阿里股價(jià)也聞聲下跌。
與此同時(shí),馬云也設(shè)立了2020財(cái)年新的商品交易總額為6萬(wàn)億。今年3月,阿里巴巴剛剛公布交易總額過(guò)了3萬(wàn)億,馬云又給阿里巴巴劃定了新的目標(biāo):到2020年,阿里巴巴的交易總額將達(dá)到6萬(wàn)億。距離這個(gè)時(shí)間點(diǎn)不到4年了。
阿里巴巴完成交易額過(guò)3萬(wàn)億用了13年,而由于體量的增長(zhǎng),阿里完成接下來(lái)的3萬(wàn)億將不到4年時(shí)間。阿里CEO張勇與之前的沃爾瑪對(duì)比,沃爾瑪做到3萬(wàn)億交易額用了54年。
馬云稱歐洲、拉丁美洲可能還有非洲是阿里巴巴達(dá)到20億用戶目標(biāo)的關(guān)鍵市場(chǎng),目前活躍用戶為4.23億。馬云還稱,中國(guó)農(nóng)村的商機(jī)現(xiàn)在比印度、印尼更好,因?yàn)榘⒗锇桶透私獗镜厥袌?chǎng)。
馬云還放眼于子孫后代。他對(duì)投資者表示,超過(guò)90%的公司重要會(huì)議、決定以及活動(dòng)已經(jīng)被錄制成視頻,供研究阿里的后代分析。也希望阿里巴巴作為樣本公司被記錄。
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在馬云相關(guān)言論見(jiàn)報(bào)之后,“中國(guó)打假第一人”王海隨即在微博發(fā)文表示:“真相:馬云一直假打!?惡意阻止消費(fèi)者維權(quán),阿里維權(quán)渠道閹割了退一賠三、退一賠十選項(xiàng),幫賣假貨的逃避法律責(zé)任。?被投訴后第一時(shí)間把假貨下架,而非凍結(jié)交易并通知已經(jīng)被騙消費(fèi)者速速維權(quán),故意阻止消費(fèi)者維權(quán)和令行政查處落空。?直接封維權(quán)消費(fèi)者賬號(hào) ”。此外,王海還稱關(guān)于淘寶假冒的五項(xiàng)投訴,已被浙江工商正式受理。
