企業(yè)最大的危局，高不成低不就
　　拿聯(lián)想主營業(yè)務(wù)PC機(jī)來看，盡管做到了全球出貨量第一，但是進(jìn)一步分析，這個(gè)第一的背后卻是危機(jī)四伏。為何？首先，只是出貨量第一，并不是利潤率第一，也就是說看著熱鬧，其實(shí)并不賺錢，PC市場的利潤大部分都被蘋果拿走了，蘋果電腦的“萬元機(jī)”長期占據(jù)著PC市場的高端，隨著90后、00后的成長，蘋果電腦的需求進(jìn)一步擴(kuò)大，原本是井水不犯河水的格局，你賣你的高端，我賣的平價(jià)，如今，消費(fèi)升級(jí)，平價(jià)市場總體向高端市場轉(zhuǎn)移，高端需求增大，平價(jià)需求降低，原本不相交的兩條線，成為有你沒我的直接競爭，聯(lián)想的PC市場徹底悲劇了，逐漸被蘋果蠶食卻毫無還手之力。
　　高端不行，我往下走，低端市場，只要有量就行。行不行呢？也不行。低端電腦市場被戴爾牢牢占據(jù)，戴爾依靠先進(jìn)的全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)，3000~4000元PC機(jī)市場，戴爾是絕對(duì)的王者。
　　這就是真實(shí)的聯(lián)想的市場地位，高不成低不就。任何企業(yè)，做任何市場，最怕的就是高不成低不就，如果你被對(duì)手逼到這個(gè)境地，基本就可以宣告出局。更要命的是，聯(lián)想不止PC是這樣，手機(jī)業(yè)務(wù)亦面臨同樣的窘境，高端市場有蘋果、三星、華為，低端則要面臨小米、魅族、樂視、OPPO等強(qiáng)悍對(duì)手絞殺。說聯(lián)想深陷危局或敗局一點(diǎn)也不為過。

　　聯(lián)想曾經(jīng)什么都有，就是沒有清晰的市場定位
　　聯(lián)想造成今天的局面，其定位不清晰是罪魁禍?zhǔn)?。因?yàn)?，全盛時(shí)期的聯(lián)想要錢有錢，要人有人，要管理有管理，要戰(zhàn)斗力有戰(zhàn)斗力，唯獨(dú)沒有清晰的市場定位，到現(xiàn)在也不知道聯(lián)想是定位高端還是中高端或是低端。沒有清晰定位的企業(yè)是混亂的，是不具備競爭力的，是無法形成合力的。
　　與之相比的是華為，看華為手機(jī)的市場定位非常清晰，定位中高端，比蘋果手機(jī)稍微低點(diǎn)，但卻有著接近高端手機(jī)的體驗(yàn)。同時(shí)，華為手機(jī)不止有產(chǎn)品定位，更有清晰的渠道定位。“P”系列定位零售終端，“榮耀”系列定位網(wǎng)絡(luò)電商渠道，“MATE”定位高端商務(wù)。定位有了，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品牌、場景、銷售重心自然都很清晰了，市場自然也就有了。
　　總體來看，定位不清晰或定位錯(cuò)位是企業(yè)最容易犯的錯(cuò)，并且很多都是大名鼎鼎的企業(yè)，比聯(lián)想還大的企業(yè)多了去了。比如福特汽車，老福特的定位是想讓每人一臺(tái)福特汽車，越便宜越好，能上路就行。但隨著美國人有錢以后，需要身份的認(rèn)同感，需要不同汽車來體現(xiàn)自己的地位，但老福特固執(zhí)的認(rèn)為，只要一臺(tái)福特汽車就夠了，結(jié)果通用的雪佛蘭汽車以更酷的顏色與外形，更舒適的內(nèi)飾打敗了千篇一律的福特汽車。還有柯達(dá)，柯達(dá)只把自己定位在了膠片時(shí)代，當(dāng)數(shù)字影像來臨時(shí)，他不是改變定位，而是固守了自己原來的定位，結(jié)果，很快被時(shí)代所拋棄。
　　每個(gè)企業(yè)都在不斷研究定位，誰也不想定位錯(cuò)誤，但隨著市場的不斷細(xì)分，消費(fèi)需求的不斷升級(jí)，定位亦是不斷的與時(shí)俱進(jìn)?，F(xiàn)在的市場環(huán)境下企業(yè)如何做好自己的定位呢？

　　定位也需要不斷升級(jí)
　　有好定位不難，難的是能一直有好定位。真正的好定位，是隨著市場、消費(fèi)者的變化不斷改變或是升級(jí)自己的定位的，千萬不能躺在之前的功勞簿上睡覺。對(duì)于定位的升級(jí)，只是換個(gè)形象，換個(gè)廣告語，換個(gè)腔調(diào)是不行的，現(xiàn)在從來沒有見過有哪個(gè)品牌或產(chǎn)品，換個(gè)形象，換個(gè)廣告語就算換定位了，就有新的市場空間了。這不是市場人員就是廣告公司的意淫。
定位的升級(jí)是件非常慎重的事情，是牽一發(fā)動(dòng)全身的。形象、廣告語的調(diào)整都是小事，主要是整個(gè)戰(zhàn)略的調(diào)整，市場主攻方向的調(diào)整，甚至是進(jìn)入新市場、新領(lǐng)域的調(diào)整。這需要企業(yè)有很大的改變，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，有效的定位升級(jí)，最好是用新團(tuán)隊(duì)做新定位，換新品牌做新市場。大刀闊斧一定好過修修補(bǔ)補(bǔ)，淘寶向天貓的過渡為何那么快成功？換個(gè)企業(yè)估計(jì)死都未必調(diào)整的過來。馬云用新的團(tuán)隊(duì)、新的打法、新的品牌換來了定位的升級(jí)，換來了天貓的成功。

　　定位也需要細(xì)分到重要環(huán)節(jié)，而不再是從上至下一個(gè)定位
　　定位不能僅僅局限于口號(hào)或戰(zhàn)略層面，而是需要細(xì)分到每個(gè)重要環(huán)節(jié)。比如華為手機(jī)，不同渠道也有自己不同的定位機(jī)型。很多企業(yè)亦都開始用同樣的定位策略，比如線上產(chǎn)品一個(gè)定位，線下產(chǎn)品又是一個(gè)定位。以后產(chǎn)品需要根據(jù)不同消費(fèi)者層次、不同渠道、不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)（早、晚使用都有不同定位）、不同場合使用不同的定位，讓消費(fèi)者感覺使用了不同的產(chǎn)品，并且每款產(chǎn)品都是非常細(xì)分專為我定制的。這就是定位細(xì)分的美妙之處，定位細(xì)分會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)不斷邁向新領(lǐng)域，為消費(fèi)者不斷制造新驚喜。
　　我們所處的時(shí)代是經(jīng)濟(jì)大變局的時(shí)代，在這樣的時(shí)代沒有一勞永逸，沒有一成不變，沒有一招鮮吃遍天。任何時(shí)候，再強(qiáng)大或再弱小都需要隨時(shí)改變，隨時(shí)思考，隨時(shí)行動(dòng)，才能玩轉(zhuǎn)這個(gè)時(shí)代。（文/竇林毅）