據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)消息,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高我國(guó)質(zhì)量總體水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,國(guó)務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》,綱要提出,積極推進(jìn)清潔生產(chǎn)模式。加快制修訂與節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),建立健全低碳產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、能效標(biāo)識(shí)、再生產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與低碳認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證等制度。
《綱要》明確規(guī)定,要實(shí)施質(zhì)量提升工程,具體可落實(shí)到以下五個(gè)方面:
(一)質(zhì)量素質(zhì)提升工程。通過(guò)質(zhì)量知識(shí)普及教育、職業(yè)教育和專業(yè)人才培養(yǎng)等措施,提升全民質(zhì)量素養(yǎng)。建立中小學(xué)質(zhì)量教育社會(huì)實(shí)踐基地,普及質(zhì)量知識(shí)。鼓勵(lì)有條件的高等學(xué)校設(shè)立質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè),培養(yǎng)質(zhì)量專業(yè)人才。建立和規(guī)范各類質(zhì)量教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),廣泛開展面向企業(yè)的質(zhì)量教育培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量管理培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)一線工人的工藝規(guī)程和操作技術(shù)培訓(xùn),提高企業(yè)全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量技能。到2015年,基本完善國(guó)家質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格以及注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師、注冊(cè)計(jì)量師等制度。
(二)可靠性提升工程。在汽車、機(jī)床、航空航天、船舶、軌道交通、發(fā)電設(shè)備、工程機(jī)械、特種設(shè)備、家用電器、元器件和基礎(chǔ)件等重點(diǎn)行業(yè)實(shí)施可靠性提升工程。加強(qiáng)產(chǎn)品可靠性設(shè)計(jì)、試驗(yàn)及生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制,依靠技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)完善,提升可靠性水平,促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量由符合性向適用性、高可靠性轉(zhuǎn)型。到2020年,我國(guó)基礎(chǔ)件、通用件及關(guān)鍵自動(dòng)化測(cè)控部件等可靠性水平滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,重點(diǎn)產(chǎn)品的可靠性達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平。百萬(wàn)千瓦級(jí)核電設(shè)備、新能源發(fā)電設(shè)備、高速動(dòng)車組、高檔數(shù)控機(jī)床與基礎(chǔ)制造裝備等一批重大裝備可靠性達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
(三)服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工程。根據(jù)生產(chǎn)性和生活性服務(wù)業(yè)的不同特點(diǎn),建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)體系,在交通運(yùn)輸、現(xiàn)代物流、銀行保險(xiǎn)、商貿(mào)流通、旅游住宿、醫(yī)療衛(wèi)生、郵政通訊、社區(qū)服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,建立顧客滿意度評(píng)價(jià)制度,推進(jìn)服務(wù)業(yè)滿意度評(píng)價(jià)試點(diǎn)。引導(dǎo)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,滿足市場(chǎng)需求,促進(jìn)服務(wù)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、國(guó)際化發(fā)展。
(四)質(zhì)量對(duì)比提升工程。在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)等行業(yè),分類分層次廣泛開展質(zhì)量對(duì)比提升活動(dòng)。比照國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,在重點(diǎn)行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),開展競(jìng)爭(zhēng)性績(jī)效對(duì)比;在產(chǎn)業(yè)鏈和區(qū)域范圍內(nèi),開展重點(diǎn)企業(yè)和產(chǎn)品的過(guò)程質(zhì)量和管理績(jī)效對(duì)比。制定質(zhì)量對(duì)比提升工作制度,建立科學(xué)評(píng)價(jià)方法,完善質(zhì)量對(duì)標(biāo)分析數(shù)據(jù)庫(kù),為制定發(fā)展戰(zhàn)略、明確發(fā)展目標(biāo)提供質(zhì)量改進(jìn)的參考和依據(jù)。制定質(zhì)量改進(jìn)和趕超措施,優(yōu)化生產(chǎn)工藝、更新生產(chǎn)設(shè)備、創(chuàng)新管理模式,改進(jìn)市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略。建立質(zhì)量提升服務(wù)平臺(tái),完善對(duì)中小企業(yè)信息咨詢、技術(shù)支持等公共服務(wù)和社會(huì)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升和趕超。到2015年,在重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的5萬(wàn)家企業(yè)開展質(zhì)量對(duì)比提升活動(dòng),使先進(jìn)質(zhì)量管理理念得到廣泛傳播,科學(xué)的質(zhì)量管理方法和技術(shù)得到普遍采用,骨干和支柱行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
(五)清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程。積極推進(jìn)清潔生產(chǎn)模式。加快制修訂與節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),建立健全低碳產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、能效標(biāo)識(shí)、再生產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與低碳認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證等制度。落實(shí)和完善有利于清潔生產(chǎn)的財(cái)稅政策。構(gòu)建清潔生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)平臺(tái),加快節(jié)能減排技術(shù)研發(fā),攻克一批關(guān)鍵性技術(shù)難關(guān)。建立能源計(jì)量監(jiān)測(cè)體系,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)能耗企業(yè)能源計(jì)量監(jiān)督管理。建立市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制,嚴(yán)格高耗能、高污染項(xiàng)目生產(chǎn)許可管理,加大淘汰落后產(chǎn)能力度。到2015年,清潔生產(chǎn)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提升,建成一批清潔生產(chǎn)示范項(xiàng)目和公共服務(wù)平臺(tái),生產(chǎn)過(guò)程污染物的產(chǎn)生和排放得到有效控制,資源消耗大幅降低。