——訪伊斯卡刀具國際貿易(上海)有限公司總經理李玉圃
　　
　　2008年10月10日，記者于第九屆中國國際機床工具展覽會（CIMES2008）現場采訪了伊斯卡刀具國際貿易(上海)有限公司總經理李玉圃先生及伊斯卡刀具國際貿易(上海)有限公司技術總監(jiān)吳江先生。李總為記者深入介紹了伊斯卡近期的發(fā)展情況，最新的服務理念以及伊斯卡人能夠不斷發(fā)展的原動力，同時展望了伊斯卡刀具未來的發(fā)展。
　　
　　3P服務新標準
　　
　　在新國際展覽中心W4館的ISCAR展位上，3P（Premium、Productivity、Products）標識高高聳立。產品卓越的表現性能（P）、大幅度提高客戶的生產率（P）、盡快為客戶贏得高的收益率（P）成為伊斯卡為客戶提供服務的新標準。通過成立專門的服務小組，深入了解用戶的需求，提出解決方案供用戶選擇，有時更是有技術小組去用戶生產現場，通過現場考察給用戶提出最適合的解決方案。
　　
　　加速占領亞洲市場
　　
　　當記者問及李玉圃總經理IMC集團將要收購日本Tungaloy公司的消息是否屬實時，李總肯定了這個消息，并告訴大家IMC集團已經于10月6日正式就收購Tungaloy公司進行了簽字儀式。對于此次收購，李總相信無論對增加IMC集團的市場份額還是對伊斯卡亞洲市場的擴大，都有著重要的意義。
　　
　　創(chuàng)新永不止步
　　
　　談及伊斯卡刀具國際貿易（上海）有限公司自1998年成立以來的發(fā)展歷程以及市場上不斷推出的新產品，李總表示伊斯卡能在中國取得現在的成就，最主要的原因就是創(chuàng)新，正是永不停止的創(chuàng)新督促著伊斯卡人不斷前進。談及伊斯卡產品的更新速度，李總笑著說：“好多客戶抱怨我們的產品樣本更新慢，好些產品還沒有出樣本，已經有產品了，其實呢，那不是我們的樣本更新慢，是相對來說我們的產品更新太快了。”由此可見，正是由于創(chuàng)新，使伊斯卡的產品不斷地更新換代、推陳出新。
　　
　　刀具與藝術的結合
　　
　　展會現場，伊斯卡展位舉辦的小提琴表演吸引了眾多參展觀眾，西方美女的熱舞以及美妙的小提琴演奏為現場觀眾送上了一份視覺與聽覺的盛宴，悠揚的琴聲飄揚在整個展館，為工業(yè)展憑添諸多秀色。當記者問及伊斯卡是怎樣把冰冷的刀具與藝術表演聯系起來的時候，李總介紹說，刀具本身是冰冷的，枯燥的，但是伊斯卡創(chuàng)始人Stef Wertheimer曾說過：“某種程度上，工具本身也是一種藝術化的美，而且它還能創(chuàng)造工業(yè)的美。”所以多年來，伊斯卡一直在堅持和追求在刀具產品上增加一種藝術感，使其更加完美！
　　
　　著眼全局 未來更美好
　　
　　在今年上半年由中國切削刀具協(xié)會、《金屬加工》(原《機械工人》)雜志和中國金屬加工在線聯合主辦的“第二屆切削刀具用戶調查”中，伊斯卡刀具在用戶滿意品牌中已經名列前茅，李總在展望伊斯卡刀具未來發(fā)展時說，未來的伊斯卡，不光要在市場銷售額上爭取做到最好，而且還要在企業(yè)文化，員工素質，服務等方面努力做到最好。