在臺期間,代表團在臺中地區(qū)集中考察了精密機械研究發(fā)展中心、永進機械工業(yè)公司、晟昌機電公司、慶鴻機電工業(yè)公司、臺灣引興股份有限公司和銀泰科技股份有限公司,它們的主營業(yè)務(wù)涉及應(yīng)用技術(shù)研究、加工中心、電加工機床、主軸電機、機床內(nèi)外防護裝置和滾動功能部件等。這6家企業(yè)在臺灣該領(lǐng)域都是位居首位或居前三名之內(nèi)的典型代表,而且類型比較全面:既有生產(chǎn)企業(yè),又有科研機構(gòu);在企業(yè)中,既有主機企業(yè),又有功能部件配套企業(yè);在主機企業(yè)中,既有金切加工主機企業(yè),又有電加工主機企業(yè)。
因此,這次考察活動對了解臺灣機床行業(yè)的整體情況非常有幫助,也由此形成了系列考察報告與業(yè)界分享。
一、對臺灣機床行業(yè)的再認識
臺灣和大陸的機床行業(yè)均起步于上世紀50年代初期。在60多年兩岸隔絕狀態(tài)下,兩岸機床行業(yè)獨立發(fā)展,形成了兩種完全不同的形態(tài)。臺灣機床行業(yè)由私營特別是家族企業(yè)組成,而大陸以國有大企業(yè)為骨干,近年又新涌現(xiàn)和成長起外企、民企兩大陣營,形成三大陣營;臺灣機床企業(yè)高度集中于臺中地區(qū),而大陸機床企業(yè)比較分散;臺灣機床產(chǎn)品80%以上銷往境外,而大陸90%以上的產(chǎn)品在境內(nèi)銷售,等等。這些情況是大家所熟知的。
通過這次考察,我們對臺灣機床行業(yè)又有一些新的認識。我們深切感受到,臺灣機床產(chǎn)業(yè)的主要優(yōu)勢在于制造優(yōu)勢和市場拓展優(yōu)勢。制造優(yōu)勢主要體現(xiàn)在獨具特色的專業(yè)化分工和精細化的企業(yè)管理,從而以效率高、成本低、品質(zhì)好、性價比高而聞名;市場拓展優(yōu)勢主要體現(xiàn)在80%的產(chǎn)品行銷到世界各地,并塑造了臺灣機床良好的品牌形象。
臺灣機床產(chǎn)業(yè)的這兩種優(yōu)勢目前還在加大力度強化和擴大。政府部門推出《生產(chǎn)力4.0》,在企業(yè)中堅持不懈地推行精實管理,在不斷的改善活動之中,效率提高再提高、成本降低再降低、品質(zhì)提升再提升。
如以大陸機床行業(yè)為參照,我們認為臺灣機床行業(yè)還在以下方面更具優(yōu)勢,值得我們學習和借鑒。
1、 臺灣機床行業(yè)的整體協(xié)作優(yōu)勢明顯
在臺灣機床行業(yè)分工精細、產(chǎn)業(yè)鏈完整、專業(yè)化強、配套成本低之外,其整體協(xié)作優(yōu)勢還體現(xiàn)在以下幾方面:
?。?) 有公共研發(fā)平臺的支撐。即擁有工業(yè)技術(shù)研究院、精密機械研究發(fā)展中心兩家政府支持下的具有公益性質(zhì)的研究平臺,兩者在分工上又各有側(cè)重,定位比較明確。如果從企業(yè)層面而言,大陸的研發(fā)能力應(yīng)優(yōu)于臺灣,但在行業(yè)層面看臺灣做得更好一些。
?。?) 行業(yè)企業(yè)間的聯(lián)系交流比較緊密。據(jù)了解,臺灣機械工業(yè)同業(yè)公會每個季度都要召開1次常務(wù)理事會和1次理事會,研究有關(guān)境內(nèi)外市場、行業(yè)內(nèi)協(xié)調(diào)等問題。此外,臺灣機床企業(yè)每年多次境外參展也多是集中組團出展。在世界各地較大的機床展上,我們都能夠看到臺灣展團的身影。
2、 臺灣機床企業(yè)的國際營銷能力突出
多數(shù)臺灣企業(yè)的規(guī)模都不大,產(chǎn)品檔次也比不上日本和德國產(chǎn)品,似乎并不具備國際營銷的優(yōu)勢。但臺灣機床多年來卻暢銷于世界各地,并創(chuàng)立了較好的聲譽。原因在于臺灣內(nèi)銷市場很小,機床產(chǎn)業(yè)一開始就定位于國際市場,否則無法生存和發(fā)展。在此定位之下,經(jīng)過長期努力,國際營銷能力越來越強。這其中,產(chǎn)品的合理定位、代理商渠道的建設(shè)、行業(yè)整體的協(xié)同效應(yīng)自然都發(fā)揮了重要作用。
在開拓國際市場方面,大陸機床企業(yè)一般覺得難以承擔國際營銷的費用和風險,認為自己的產(chǎn)品檔次不適合出口等等,即使國內(nèi)市場需求一再萎縮,也邁不出國際營銷的步伐。我們應(yīng)該從臺灣同行的做法受到有益的啟示。
3、 臺灣機床企業(yè)的管理更為務(wù)實高效
從我們考察的幾家臺灣機床企業(yè)看,他們的企業(yè)管理非常務(wù)實高效。臺灣機床企業(yè)規(guī)模小、專業(yè)化強、業(yè)務(wù)鏈短、用人精干、效率高;企業(yè)經(jīng)營者熟悉世界市場和國際營銷,精通業(yè)務(wù),擅長經(jīng)營管理;企業(yè)結(jié)合自己實際情況推行適用現(xiàn)代化管理方法,以盈利為目的,處處精打細算;重視企業(yè)文化,注意提高職工素質(zhì),重視針對性培訓,嚴格考核,按勞取酬,激發(fā)員工積極性。

二、精密機械發(fā)展研究中心的啟示
臺灣精密機械發(fā)展研究中心(PMC)于1993年由政府出資40%、臺灣機械工業(yè)同業(yè)公會以機床行業(yè)基金名義出資60%成立,是非盈利的公益型組織,其定位是機床業(yè)界整體的研發(fā)中心。目前除總部外還有3個基地,共265人。該中心董事會有15名董事,其中5名來自政府,5名來自大學,5名來自行業(yè)企業(yè)。董事會的構(gòu)成,充分體現(xiàn)了這個中心的公益性和為行業(yè)發(fā)展服務(wù)的使命。臺灣很多行業(yè)都有類似的公共技術(shù)研發(fā)機構(gòu),如紡織機械發(fā)展研究中心、塑料機械發(fā)展研究中心、印刷機械發(fā)展研究中心等等。
董事會為該中心規(guī)定的任務(wù)是:“深耕技術(shù),量產(chǎn)人才。”中心的業(yè)務(wù)分為科研和培訓兩大板塊。該中心的科研項目一部分來自于政府委辦(科技專項),另一部分來自于企業(yè)委托,還有一部分是自主開發(fā)。在政府、學界和業(yè)界間客觀上起著橋梁的作用。中心的業(yè)務(wù)類型包括檢驗測試、資訊服務(wù)和開發(fā)設(shè)計。其中機床檢測是該中心的傳統(tǒng)服務(wù)項目,至今已檢測15000多臺各類機床。近年來,五軸加工中心、工業(yè)機器人和自動生產(chǎn)線的研發(fā)項目逐漸增多。我們在現(xiàn)場看到切削震動、主軸動態(tài)特性等基礎(chǔ)性試驗項目,也看到了該中心和企業(yè)合作開發(fā)的五軸加工中心等。該中心還承擔著行業(yè)標準制訂、產(chǎn)品質(zhì)量檢測方面的第三方角色。
臺灣機床業(yè)一直處于人才缺乏狀態(tài),各家企業(yè)門口長年懸掛著招人的牌子,因此該中心有“量產(chǎn)人才”的使命。該中心培訓業(yè)務(wù)主要涉及工程師和工人兩類:工程師培訓主要針對新入職的大學畢業(yè)生,培訓分為機械、電控、品管和組裝4類。技術(shù)工人培訓有刮研等關(guān)鍵通用技術(shù)工種的課程??疾爝^程中,該中心為我們播放了刮研培訓班的短片,說明如何通過科學化的培訓,使工人用1周時間就能達到師傅帶徒弟方式1年后才能達到的技能水平。
