互聯(lián)網(wǎng)最有價值的不是生產(chǎn)新產(chǎn)品,而是對已有行業(yè)的潛力再次挖掘,用互聯(lián)網(wǎng)的方式去重新提升傳統(tǒng)行業(yè)。從這個角度去觀察,互聯(lián)網(wǎng)影響傳統(tǒng)行業(yè)有以下幾個特點:第一,打破信息的不對稱性格局,竭盡所能透明一切信息。第二,對產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進行整合利用,使得資源利用最大化。第三,互聯(lián)網(wǎng)的群蜂意志擁有自我調(diào)節(jié)機制(人類群體思維模式稱之為群蜂意志)。你可以想象一個人類群體大腦記憶庫的建立:最初的時候各個個體神經(jīng)記憶節(jié)點之間的搜索路徑是尚未建立的,當(dāng)我們需要反復(fù)使用的時候就慢慢形成強的連接,在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前這些連接記憶節(jié)點的路徑是微弱的,強連接是極少的,但是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后這些路徑瞬間全部亮起,所有記憶節(jié)點都可以在瞬間連接。這樣就給了人類做整體未來決策有了超越以往的前所未有的體系支撐和經(jīng)驗支撐,基于這樣的記憶模式,人類將重新改寫各個行業(yè)以及人類未來。未來機床行業(yè)發(fā)展將會呈現(xiàn)以下特點:
1、跨界
這是一個跨界的時代,每一個行業(yè)都在整合,都在交叉,都在相互滲透。如果原來你一直獲利的產(chǎn)品或行業(yè),遇到另外一個運營者,突然變成一種免費的增值服務(wù),你將如何競爭?如何生存?
所以未來的競爭,不再是產(chǎn)品的競爭和渠道的競爭,而是資源整合的競爭,是終端消費者的競爭;誰能夠擁有資源,擁有消費者用戶——不管用戶消費什么產(chǎn)品、消費什么服務(wù),你都能夠盈利——那么你就能夠保證你的利益,就能在競爭中立于不敗之地。
對我們而言,就是把機床和服務(wù)(不僅指機床服務(wù),還可以向上下游延伸)結(jié)合起來,牢牢把握住我們的最終用戶資源,使其成為“沈陽機床粉”,我們就能立于不敗之地。
2、定位
企業(yè)發(fā)展的定位有五種選擇:
第一種選擇:成為馬云或馬化騰,打造這樣的平臺,建立一個線上銷售系統(tǒng);
第二種選擇:成為第三方企業(yè),例如物流公司、培訓(xùn)教育機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機構(gòu)或營銷機構(gòu),通過培訓(xùn)和服務(wù)企業(yè)和消費者實現(xiàn)獲利;
第三種選擇:成為一個生產(chǎn)商,專心研發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品,為消費者提供最好的產(chǎn)品和服務(wù);
第四種選擇:建立直銷公司,拓展加盟商或銷售產(chǎn)品,建立連鎖體驗系統(tǒng);
第五種選擇:就是做鏈接,持有消費者資源,然后與企業(yè)進行置換。
當(dāng)然,每個企業(yè)怎么發(fā)展,應(yīng)該根據(jù)自己的條件來選擇。對傳統(tǒng)制造商而言,第三種選擇最簡單,也最容易實現(xiàn),但未來發(fā)展空間有限;第四種選擇,我們現(xiàn)在正在往這方面變革;第五種選擇,我們也有基礎(chǔ),但要打破現(xiàn)有整個機床行業(yè)的固有模式,有一定的困難;當(dāng)然最好的情況是,我們把五種選擇都做,成為一個全產(chǎn)業(yè)鏈的公司,真正在機床行業(yè)內(nèi)擁有最大的話語權(quán)。
3、模式
傳統(tǒng)的制造業(yè)都是封閉式生產(chǎn),由生產(chǎn)商決定生產(chǎn)何種商品。生產(chǎn)者與消費者的角色是割裂的。但是在未來,互聯(lián)網(wǎng)會瓦解這種狀態(tài),未來將會由顧客全程參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中,由用戶共同決策來制造他們想要的產(chǎn)品。也就是說,未來時代消費者與生產(chǎn)者的界限會模糊起來,而同時傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論面臨崩潰。這就注定要誕生C2B全新模式。小米手機就是典型的用C2B模式做出的產(chǎn)品。凱文凱利在《技術(shù)元素》中描述的維基百科:底層有無限的力量,只要加入一些自頂向下的游戲規(guī)則,兩者結(jié)合后就會爆發(fā)出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當(dāng)前的制造業(yè)和大英百科全書有點類似,在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情,完全沒有用到互聯(lián)網(wǎng)的力量。未來的制造業(yè)趨勢將會是:第一,傳統(tǒng)的制造業(yè)將難以為繼,大規(guī)模投放廣告到大規(guī)模生產(chǎn)時代宣告終結(jié)。第二,會進入新部落時代,個性化,定制化,人人都是設(shè)計師,人人都是生產(chǎn)者,人人都在決策所在的部落的未來。這就是互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。
這樣就會導(dǎo)致:未來每家公司可能越做越小,而不是越來越大,客戶群越做越精,而不是越做越松。過去,企業(yè)是根據(jù)產(chǎn)品功能細分客戶,但是現(xiàn)在,可能要從價值觀出發(fā)尋找客戶,這是一種革命性變化,這種變化的苗頭剛剛開始。像可口可樂、李寧這樣的企業(yè),可以定義很多客戶,如果按照“小而美”的理論,這類公司就會面臨很大的挑戰(zhàn),它們需要把不同價值觀的客戶,細分成不同的部落。
當(dāng)然,公司小不是營業(yè)額就少,客戶的范圍同樣也可以很大,可以形成范圍經(jīng)濟。就好比一個部落可以分布在世界各地,最后總?cè)藬?shù)也會很多。同樣的道理,這些“小而美”的企業(yè),規(guī)??赡懿淮?,但客戶范圍可以很廣。未來,大而美的規(guī)模優(yōu)勢,會被小而美的范圍優(yōu)勢所替代。
“小而美”的企業(yè),最終發(fā)展方向是C2B的經(jīng)營模式,即從客戶到企業(yè),這是一種新的經(jīng)營模式。這種模式意味著企業(yè)先有客戶群,后有供應(yīng)鏈,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)整個經(jīng)營體系和結(jié)構(gòu)會發(fā)生變化。經(jīng)營模式將會變成:部落、預(yù)售、定制。意即先有一個群體,營銷方式是預(yù)售方式——今后現(xiàn)貨會非常少,預(yù)售方式可以實現(xiàn),所有產(chǎn)品都是為客戶量身定制。未來電子商務(wù)的盈利模式,也會是這樣的:先做客戶、部落,創(chuàng)造出一個部落之后,接著做預(yù)售和定制,這也是未來電商的標準模式。
例如,蘋果是部落電商的先驅(qū),蘋果創(chuàng)造了一種“果粉”文化。雖然蘋果的所有產(chǎn)品都是現(xiàn)貨,但蘋果搞饑渴營銷,也是另一種形式的預(yù)售體系,蘋果也僅為“果粉”做定制,這也是為什么蘋果手機的型號都非常少。
機床行業(yè)的模式也會逐步往C2B方向發(fā)展,先找到特定的用戶群,然后根據(jù)用戶的需求開發(fā)改進產(chǎn)品;這就要求我們把機床產(chǎn)品的模塊定義得非常好,能根據(jù)用戶的需求快速制造產(chǎn)品;同時利用互聯(lián)網(wǎng),把各個地區(qū)的用戶群聯(lián)系起來,建立起相關(guān)的數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計分析整合其需求和用戶體驗等方面信息。