元宵前夕,一群企業(yè)家相聚于在黑龍江亞布力小鎮(zhèn),在冰天雪地的冬日,他們聊金融、宏觀經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn),也聊到互聯(lián)網(wǎng)。那些做實(shí)業(yè)的企業(yè)家們,都或多或少、不約而同地感受到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他的影響甚至顛覆。“焦慮”成為今年亞布力的熱詞之一。
企業(yè)家們的焦慮:狼來了
在談到焦慮指數(shù)時(shí),《英才》雜志社社長(zhǎng)宋立新似乎表現(xiàn)得極為明顯。從事媒體出版行業(yè)的宋立新,毫不諱言自己的焦慮。“去年我感受最強(qiáng)烈的是媒體,平面媒體受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊很大,很多平媒產(chǎn)值大幅度的下滑。我們的雜志八年前就在亞布力提出來,這是一個(gè)平媒在衰落的時(shí)代。”
這不由得不讓人回想到,去年年末因?yàn)樯虾!缎侣勍韴?bào)》的??袠I(yè)掀起了一場(chǎng)關(guān)于新媒體時(shí)代“紙媒何去何從”的討論。每一個(gè)人都清楚的意識(shí)到,近來年由于網(wǎng)絡(luò)的興起,紙媒的生存空間似乎越來越小。
不僅僅是中國(guó),在世界范圍內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)都對(duì)紙媒伸出了利劍。早在2009年3月,美國(guó)發(fā)行了146年多、比華盛頓州還要年長(zhǎng)的《西雅圖時(shí)報(bào)》宣布???;2010年10月,美國(guó)著名大報(bào)《紐約時(shí)報(bào)》宣布將停刊,推出網(wǎng)絡(luò)版報(bào)紙。這一切,都使得紙媒即將滅亡的說法更加撲朔迷離。
宋立新認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)紙媒的沖擊才剛剛開始,更大的暴風(fēng)雨還在后頭。“互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)沖擊,真的是剛剛開始。這種切膚之痛是隨著智能手機(jī)深入的發(fā)展會(huì)越來越大。因?yàn)楦叨松虡I(yè)人士其實(shí)沒有PC的依賴性,但是智能手機(jī)不一樣,它已經(jīng)成為我們生活中很重要的一部分了。”
這不由得不讓人想到網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)著名的段子。有人將兩張照片對(duì)比,一張圖是一個(gè)人躺在床上玩手機(jī),一張圖是清朝遺少躺在榻上抽鴉片,讓人啼笑皆非的是,他們的姿勢(shì)幾乎相同,表情也都如癡如醉。早期,手機(jī)只是用來接聽電話、發(fā)短信的工具,隨著智能手機(jī)的出現(xiàn),手機(jī)已經(jīng)集娛樂、社交、購(gòu)物、閱讀、工作等功能于一身,讓人欲罷不能。“晚上睡覺前的最后一件事情是玩手機(jī),早上起來的第一件事情是找手機(jī)”,甚至鬧鐘都靠手機(jī),這不和當(dāng)年“癮君子”離不開鴉片是一樣的感覺嗎?
泰康人壽保險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO陳東升也坦承自己對(duì)未來的焦慮。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的改造是一個(gè)“溫水煮青蛙”的過程,“你死了還不知道怎么死的”。
從事保險(xiǎn)行業(yè)的他表示,互聯(lián)網(wǎng)最核心的就是減少銷售環(huán)節(jié)和成本,而保險(xiǎn)銷售是最復(fù)雜的。“過去為什么不愿意做,是因?yàn)槲易鲞@只手就砍我那只手。但是到了非要革命的時(shí)候,還是必須自己革自己。”
陳東升說自己“去過馬云那兒之后很震撼”,阿里巴巴的支付寶、余額寶對(duì)于銀行的沖擊也讓陳東升有所啟發(fā),開始動(dòng)手之前不愿意做的事情:引入互聯(lián)網(wǎng),開始創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)銀行會(huì)有很大的沖擊,保險(xiǎn)也會(huì)有很大的沖擊。我們?cè)诓接幸粋€(gè)中心,就把它改成創(chuàng)新中心了,完全跟著互聯(lián)網(wǎng)走,這是我自己革一塊。”
諾亞(中國(guó))控股有限公司董事長(zhǎng)兼CEO汪靜波對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)也有自己的感慨。“可能我是比較焦慮的,我的焦慮指數(shù)最起碼排到8。”諾亞中國(guó)作為財(cái)富管理機(jī)構(gòu),也受到互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊。“我覺得在這一點(diǎn)上有些公司已經(jīng)跑的非常遠(yuǎn)了,只是他想不想顛覆,他什么時(shí)候決定顛覆。”
汪靜波表示還沒有摸清方向,“眼前一團(tuán)迷霧”,已經(jīng)做好了最壞的打算,“哪一天中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司,新的金融,新的私人銀行想顛覆我們這個(gè)行業(yè)其實(shí)也蠻容易的,所以我的焦慮指數(shù)比較高。因?yàn)槲疫€沒有看到方向,我覺得好像是眼前一團(tuán)迷霧,我們要深入這個(gè)痛苦才能夠慢慢的走出來,但是這個(gè)深入的過程是比較難受的吧。”
互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)體行業(yè)攻城略地,也把那看不見的手伸到了教育領(lǐng)域。近年來,如果要統(tǒng)計(jì)創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn),那么在線教育肯定可以占一席之地。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年每天新增加的在線教育公司多達(dá)2.6家,僅在2013年前8個(gè)月,國(guó)內(nèi)共有23家在線教育概念公司獲得融資,融資金額從數(shù)十萬美元到千萬美元不等。去年,百度、騰訊、阿里巴巴三巨頭也都先后進(jìn)入在線教育領(lǐng)域。
新東方董事長(zhǎng)俞敏洪在與新浪財(cái)經(jīng)對(duì)話時(shí)對(duì)表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)每一個(gè)企業(yè)都提出了重大的挑戰(zhàn),一夜之間,你有可能就被別人超越、占領(lǐng)、推翻了,這種情況都有可能。
對(duì)于事情的嚴(yán)重性,俞敏洪告訴新浪財(cái)經(jīng),現(xiàn)在的事情其實(shí)已經(jīng)不是一個(gè)趕超者的問題了,它是一個(gè)顛覆者的問題。趕超是兩軍對(duì)壘、公平競(jìng)爭(zhēng),顛覆則是一股沒有戰(zhàn)役規(guī)則、你還不知道對(duì)方打法的龍卷風(fēng)。“你進(jìn)步得再快,如果有一種顛覆式的模式出現(xiàn)——跟你的進(jìn)步是沒有關(guān)系的。”
在亞布力論壇上演講時(shí),俞敏洪在現(xiàn)場(chǎng)數(shù)千人面前絲毫不隱藏自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)入侵教育領(lǐng)域的憂慮,他甚至延伸到對(duì)所有傳統(tǒng)行業(yè)的憂慮。他告訴在場(chǎng)的企業(yè)家們,商業(yè)技術(shù)的出現(xiàn)就會(huì)導(dǎo)致商業(yè)的不斷洗牌,在未來十年每一個(gè)領(lǐng)域都會(huì)天翻地覆。“我們會(huì)經(jīng)歷經(jīng)常性的生生死死,而不是說你不想死你就死不了。而這個(gè)生生死死跟在座的企業(yè)家的能力已經(jīng)沒有關(guān)系了。我不認(rèn)為我是沒有能力的人,也不認(rèn)為各位是沒有能力的人,現(xiàn)在一個(gè)行業(yè)的升級(jí)需要的是完全不同的基因。諾基亞不可能有蘋果的基因,所以諾基亞必然失敗。”
俞敏洪舉例說明基因不同的無奈。“國(guó)美再努力也不可能防止京東商城,新華書店再努力也不可能防止網(wǎng)上書店對(duì)它的沖擊和顛覆,很難做到的事情。”
俞敏洪的話不由得不讓人想起項(xiàng)羽的那句:天亡我,非戰(zhàn)之罪也。
如果跳出亞布力論壇,看中國(guó)企業(yè)大佬們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)革命的敏感,則不禁讓新浪財(cái)經(jīng)想起了,在去年的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上,新奧集團(tuán)董事局主席王玉鎖和新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好都指出,互聯(lián)網(wǎng)將顛覆自己所處的行業(yè)。新奧集團(tuán)主要從事能源,新希望在于農(nóng)業(yè),看似和互聯(lián)網(wǎng)離得風(fēng)馬牛不相及,但即使大boss們作為50、60年代出生的人,都已經(jīng)開始感受到它的鐵蹄聲。傳統(tǒng)電視生產(chǎn)商、創(chuàng)維總裁楊文東也曾經(jīng)說過,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),“不擁抱,便會(huì)死!”
在互聯(lián)網(wǎng)面前似乎所有的行業(yè)都開始感受到赤裸裸的威脅。
如何應(yīng)對(duì):基因突變 與狼共舞
那么他們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)?
俞敏洪表示,和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)聯(lián)的服務(wù)業(yè)在這種情況下被改革或者是被顛覆了,只能心甘情愿,“但我們不能垂死掙扎”。他渴望“基因突變”,“當(dāng)然這個(gè)突變以后到底是好還是壞我不知道,但我認(rèn)為我不基因突變的話,新東方的地面培訓(xùn)模式一定有一天會(huì)被取代,與其被人取代不如自己取代自己,如果我自己取代自己不成功我也心甘情愿。”
俞敏洪已經(jīng)在多個(gè)場(chǎng)合,直言不諱新東方要改革。去年11月份,俞敏洪在新東方20周年慶典的3天后表示,“寧可在改革的路上死掉,也不死在原來的基因里。”
不成功,便成仁。
巧合的是,和俞敏洪一樣,宋立新也提到“基因不同”,她甚至說道,“顛覆基因跟變性一樣困難,欲想成功,必先自宮”。
俞敏洪認(rèn)為蘇寧張近東就是一個(gè)榜樣。“張近東做的非常不錯(cuò),因?yàn)閺埥鼥|當(dāng)他意識(shí)到蘇寧實(shí)體店的模式一定會(huì)被顛覆式的時(shí)候,他干脆自己顛覆自己了。”
當(dāng)新浪財(cái)經(jīng)問俞敏洪改革的路上,員工會(huì)不會(huì)很痛苦,俞敏洪笑著說,“會(huì),但那是必須經(jīng)過的一個(gè)過程。這樣的話大家都能共同獲得新生,總比一個(gè)企業(yè)倒閉了,幾萬個(gè)員工最后突然沒飯吃更好吧。”
也有一群這樣的企業(yè)家,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),他們自信、從容,甚至還有的將互聯(lián)網(wǎng)看做是變革的機(jī)遇。
雅昌文化集團(tuán)董事長(zhǎng)萬捷表示,雅昌雖然從事的是傳統(tǒng)的印刷行業(yè),但他認(rèn)為實(shí)業(yè)一定是永遠(yuǎn)存在的,“因?yàn)槲覀円?,要喝,要有?shí)業(yè)的需求?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代做實(shí)業(yè),我覺得并不會(huì)被代替的。”
他表示,互聯(lián)網(wǎng)不是危機(jī)而是機(jī)遇。他以雅昌為例,雅昌有自己的網(wǎng)站“雅昌藝術(shù)網(wǎng)”。過去為了印刷做互聯(lián)網(wǎng),是為了增值服務(wù)。但現(xiàn)在不是,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是包括在全產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi),雅昌網(wǎng)站和傳統(tǒng)的印刷一起組合成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈為客戶提供服務(wù)。“所以我覺得互聯(lián)網(wǎng)給我們傳統(tǒng)行業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)”。
信中利資本集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼總裁汪潮涌透露他做互聯(lián)網(wǎng)投資到今年已經(jīng)整整15年。他梳理了全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的脈絡(luò),表示從最早的搜索開始,然后到門戶網(wǎng)站,再到社交網(wǎng)絡(luò),再到到電商,背后的線索不變,都是用戶的需求。“對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沖擊最大的就是傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)制造業(yè),傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)。但是這些公司如果跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的好,其實(shí)它還是有共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”
汪潮涌談到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)有很大的沖擊。搜房網(wǎng)、宜居,去年12個(gè)月股價(jià)都漲了4倍以上,而且在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司中,2013年股價(jià)漲的最兇的是唯品會(huì)。“但是關(guān)于往前端走,是互聯(lián)網(wǎng)不能取代的環(huán)節(jié)。我們傳統(tǒng)房地產(chǎn)公司的看家本領(lǐng),就是拿地,審批,規(guī)劃。今后五到十年還是以地產(chǎn)傳統(tǒng)的模式為主,互聯(lián)網(wǎng)的東西只是一些錦上添花?;ヂ?lián)網(wǎng)在銷售環(huán)節(jié)、營(yíng)銷環(huán)節(jié)起到一些作用,也有可能將來在融資的環(huán)節(jié)也會(huì)發(fā)生一些作用。但是,在主要環(huán)節(jié)看不到很多的影響。”
1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛回憶,大概在四年以前,他在長(zhǎng)沙做了一個(gè)演講,當(dāng)時(shí)他就預(yù)言電子商務(wù)不是一場(chǎng)凈化,它是一場(chǎng)革命,不管你怎么樣,它都會(huì)來到你的身邊。“那個(gè)時(shí)候談起來,大家就喊狼來了。這幾年大家看到了,狼已經(jīng)來了,不管你怎么面它,狼已經(jīng)來了。”
雖然1號(hào)店是電商企業(yè),但于剛表示,自己絲毫不比傳統(tǒng)企業(yè)家輕松。“我們自己都是如履薄冰,現(xiàn)在移動(dòng)商務(wù)來的時(shí)候,你不革你自己的命,別人就要來革你的命。”
如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆作用?于剛對(duì)在場(chǎng)的企業(yè)家說道,“現(xiàn)在不再談是不是狼來了,談什么呢?引狼入室,與狼共舞,你必須要接受這個(gè)事實(shí)。”