5月是家居建材市場的傳統(tǒng)旺季,省城各大家居賣場也賣力地打出各色宣傳廣告。不過,今年的市場反應(yīng)卻與往年有些不同,顯得有些清淡。
扎堆“開業(yè)”忙促銷
為了迎接家裝旺季,“五一”小長假之前,一些家居新品牌,甚至家居賣場就扎堆開業(yè),意在爭奪市場。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,今年“五一”期間,不少歐洲古典風格的家居、清新甜美韓式家居陸續(xù)亮相合肥,給了消費者更多的選擇。
為了吸引更多的客戶,進入5月后,各家家居賣場的促銷活動也花樣繁多。有的大打親情牌,推出“親友內(nèi)購會”,以此拉近與消費者的距離;有的展開一站式促銷活動,家具、家電、汽車等展銷品匯聚一堂;有的舉行“品牌聯(lián)盟”促銷,從地板、瓷磚到櫥柜、衛(wèi)浴、吊頂燈,裝修建材一應(yīng)俱全,共同舉辦“簽售會”。
有業(yè)內(nèi)人士表示,家居賣場的促銷活動從4月份就陸續(xù)開始。眼下,不少家具廠商仍延續(xù)“五一”節(jié)期間的活動,基本給出了上半年的“最低價”,很有誘惑力。眼下,紅星美凱龍、居然之家等高檔家居賣場都在合肥設(shè)門店,家居、建材市場的競爭也越來越激烈,不僅要比拼價格,更要比品牌、比服務(wù)。
盡管商家使出渾身解數(shù)促銷,但一些家居市場的銷量并不如人意。某品牌吊頂門店的業(yè)務(wù)員告訴記者,今年“五一”小長假期間,該門店業(yè)務(wù)量比往年下降了兩成。究其原因,是因為限購令下省城樓市不溫不火,影響到了下游家居產(chǎn)業(yè)。這一說法在一些小型裝修公司處也得到印證。5月1日,省城市民趙先生來到位于政務(wù)區(qū)綠怡居小區(qū)附近的一家裝修公司,簽下了一份裝修合同。裝修公司負責人表示,這也是該裝修公司今年“五一”期間接下的唯一一單活兒,并連連感嘆“生意不好做”。
虛標價格有“貓膩”
5月8日,在省城政務(wù)區(qū)一家開業(yè)不久的家居賣場,記者看到,某品牌家具的一款松木兒童床上貼了個價簽,標價3000多元。當記者表示“有點貴”時,銷售人員連忙表示,店里的折扣力度挺大,滿1000減300,算下來實際價格也就兩千來元,十分劃算。在另一家銷售沙發(fā)的專賣店,記者看到,一組米色布藝沙發(fā)售價高1.2萬元。銷售員同樣表示,目前店里正在做活動,五八折之后,售價僅為7000元左右。
對此,有消費者表示,家居市場里的眾多品牌店都是“各自為陣”,所做的促銷活動也各不相同,缺乏統(tǒng)一性。消費者要跑好一圈,才能摸清行業(yè)平均價位如何。不過,在逛家居賣場時,細心的顧客鄭先生發(fā)現(xiàn)了一個“怪現(xiàn)象”:“這家家具店打五折,那家家具店打八折,折扣上差一截子,但類似的一款衣柜,各家店的折后價格卻差不多。 ”他進而認為,某些家居店的標價和折扣具有一定的隨意性。
這種“虛標價格,暗藏折扣”的方式,讓很多不善于討價還價的顧客十分“受傷”。合肥市民陳先生前兩日將瑤海區(qū)的幾家家居市場跑了個遍,他表示,由于買賣雙方信息的嚴重不對等,對消費者來說,家居產(chǎn)品的真實價位完全是“霧里看花”。有時自以為淘到了便宜,回頭和小區(qū)里其他裝修戶一交流,才發(fā)現(xiàn)自己還是“挨了宰”。 “如果每家店、每件商品都要打折銷售,那這個標價又有什么意義呢? ”陳先生說。
有業(yè)內(nèi)人士表示,價格虛高的現(xiàn)象,以前在家電賣場也出現(xiàn)過。但近年來省城家電賣場力推“明碼標價”,促進市場誠信交易氛圍的形成。家居賣場也應(yīng)學習這種做法,由龍頭企業(yè)先行示范,帶動整個行業(yè)洗去“虛標價格”的浮華。
家居業(yè)面臨洗牌
據(jù)悉,2011年全國家居產(chǎn)業(yè)銷售出現(xiàn)下滑,今年的市場情況也不盡如人意。在合肥市青陽路附近一家家居賣場經(jīng)營板式家具的黃女士告訴記者,現(xiàn)在門面租金、店員工資都在漲,但銷售額不漲反跌,日子有些難熬。 “只能盡量支撐著,看過段日子會不會好些。 ”黃女士說。
5月8日下午,記者走訪了政務(wù)區(qū)、經(jīng)開區(qū)的幾家家居賣場,發(fā)現(xiàn)不少家居品牌店都門庭冷落。不少店員甚至關(guān)閉了一些區(qū)域的燈光以節(jié)約電費。不過,只要一有消費者走近,銷售員們立刻打起十二分的精神賣力介紹。 “現(xiàn)在生意冷清,每個走進店里的顧客我們都要好好接待。 ”某品牌櫥柜銷售員有些無奈地告訴記者。
有業(yè)內(nèi)人士分析,家居市場不夠熱,與今年合肥市家居賣場數(shù)量快速擴張也有一定關(guān)系。近年來,紅星美凱龍、伊賽特、華東(國際)建材中心、居然之家等家居賣場紛紛入駐,加上美家居、環(huán)湖、金太陽等一批“老品牌”,省城已聚集了20家左右的大型家居賣場。而家居賣場在合肥擴張之時,恰逢房地產(chǎn)調(diào)控,家居需求出現(xiàn)萎縮,之前陸續(xù)開張的家居門店難免受到影響。
“高檔家居賣場越開越多,店面租金也水漲船高,自然會推高家居產(chǎn)品的價格。但另一方面,市場需求在減少,只能靠做活動吸引人氣。 ”有家具經(jīng)銷商表示。
有業(yè)內(nèi)人士分析認為,家居賣場完成布點擴張后,眼下將迎來新一輪的洗牌。除了提升產(chǎn)品質(zhì)量,如何探索出適合當前形勢的營銷渠道也是家居業(yè)內(nèi)待解的難題。面對并不熱火的市場,家居行業(yè)在銷售、品牌服務(wù)和區(qū)域運營方面,都需要進行新一輪的調(diào)整。