河南富耐克超硬材料有限公司創(chuàng)立于1988年,是中國(guó)最大規(guī)模專(zhuān)業(yè)研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)立方氮化硼(以下簡(jiǎn)稱(chēng)CBN)磨料產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。采用了國(guó)際上先進(jìn)的原料制造技術(shù)和檢驗(yàn)設(shè)備。于1998年被河南省科委授予“高新技術(shù)企業(yè)”“高新技術(shù)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào);1999年通過(guò)ISO9002質(zhì)量管理體系認(rèn)證;公司先后有五項(xiàng)新技術(shù)、新工藝獲得中國(guó)專(zhuān)利,生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量均居世界先進(jìn)水平;2000年中國(guó)機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會(huì)超硬材料分會(huì)授予“富耐克”CBN系列產(chǎn)品為行業(yè)推薦產(chǎn)品;2001年“富耐克”品牌被河南省工商局授予“河南省著名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào);2002年被國(guó)家產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)項(xiàng)目列為骨干企業(yè)之一;2003年承擔(dān)國(guó)家“火炬計(jì)劃”立方氮化硼項(xiàng)目并被科學(xué)技術(shù)部火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中心授予國(guó)家火炬計(jì)劃河南超硬材料產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè);多次受到省、市和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。產(chǎn)量位居世界前茅,銷(xiāo)量穩(wěn)居全國(guó)之首。“品質(zhì)鑄就信賴(lài)、科技贏得市場(chǎng)”是“富耐克”永不停息的追求理念!“富耐克”CBN系列產(chǎn)品以其不凡氣度引起眾多業(yè)內(nèi)和社會(huì)專(zhuān)家的廣泛關(guān)注。
當(dāng)人們意識(shí)到“富耐克”牌CBN在全國(guó)知名度已經(jīng)成為事實(shí)上的第一,尤其是當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)“富耐克”的發(fā)展速度之快,生產(chǎn)規(guī)模之大,服務(wù)質(zhì)量之好,產(chǎn)品質(zhì)量之高,令同行望其項(xiàng)背的時(shí)候,不事張揚(yáng)的富耐克公司為了打造“富耐克”這個(gè)CBN知名品牌花費(fèi)了12年時(shí)間。
公司產(chǎn)品本身屬于新材料高新技術(shù)產(chǎn)品,用它制造的工具屬于現(xiàn)代先進(jìn)制造技術(shù)(現(xiàn)代機(jī)械加工技術(shù))高新技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域,是國(guó)家科技部和經(jīng)貿(mào)委列入高新技術(shù)產(chǎn)品目錄的產(chǎn)品,是國(guó)家政策優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品85%出口,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率95%,國(guó)際市場(chǎng)占有率30%,且以每年30%的速度遞增。公司年產(chǎn)量1.2億克拉,年產(chǎn)值3億元,年銷(xiāo)售收入2.5億元,年創(chuàng)匯2050萬(wàn)美元。世界品質(zhì),在這里不斷延伸……
一、一支優(yōu)秀的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人是最重要的因素。要把企業(yè)辦好,必須以人為本,提高人的素質(zhì),充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和環(huán)境氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,形成一種集團(tuán)的內(nèi)在精神?;谶@種認(rèn)識(shí),富耐克公司非常注重把企業(yè)的文化建設(shè)和職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的打造放在企業(yè)管理的突出地位。
樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)核心的魅力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策者,而且是團(tuán)隊(duì)全體員工實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的組織者和帶頭人。富耐克公司始終把領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)放在首要地位,隨著公司蒸蒸日上,各項(xiàng)規(guī)章制度也隨之不斷修訂和完善,并嚴(yán)格要求和教育中高層領(lǐng)導(dǎo)干部要顧全大局、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全身心為企業(yè)和員工服務(wù),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從2003年10月份開(kāi)始,公司全力投入,精心組織一次為期半年的全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),上至總經(jīng)理,下至倉(cāng)管員,無(wú)一例外,進(jìn)行全面“洗腦”,要把企業(yè)從一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)過(guò)渡到學(xué)習(xí)型企業(yè),要求廣大干部從小事用心做起,從自我做起,處處為企業(yè)的發(fā)展和員工著想,事事以身作則,率先重范,時(shí)時(shí)不忘學(xué)習(xí),不忘提升自己,才能不被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
富耐克公司之所以能夠取得如此突飛猛進(jìn)的發(fā)展,還得益于擁有一大批優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。公司有從事CBN產(chǎn)品研究數(shù)十年的高級(jí)工程師,有從事超硬材料行業(yè)的精英,有默默無(wú)聞、執(zhí)著奉獻(xiàn)的基層員工,這些都是公司長(zhǎng)足發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),長(zhǎng)盛不衰的最可靠得資源的動(dòng)力。相信一支優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)配以精良的硬件設(shè)施,日臻完善的管理模式,必將使富耐克公司無(wú)往而不勝。
二、管理體制為富耐克插上騰飛的翅膀
富耐克從小到大,CBN系列產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)規(guī)模之所以能在十余年間擴(kuò)大到全國(guó)最大,固然與其利用規(guī)?;墓煞葜聘脑?,建立了現(xiàn)代企業(yè)管理模式,迎合了CBN市場(chǎng)急劇增長(zhǎng)潛力的需要密不可分。從員工培訓(xùn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、內(nèi)部管理、廣告宣傳到人力資源的激勵(lì)與培養(yǎng),從技術(shù)開(kāi)發(fā)到新產(chǎn)品鑒定投產(chǎn),從售后服務(wù)到實(shí)地跟蹤調(diào)查,從規(guī)范管理到專(zhuān)業(yè)督導(dǎo),從市場(chǎng)調(diào)查到商務(wù)分析,全部形成了規(guī)范的、專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理制度,從而使富耐克迅速發(fā)展壯大,形成良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。
成功并沒(méi)有使富耐克停步不前,它以重塑富耐克人形象為自己的追求,充分利用自身品牌的影響以明確清晰的思路和更趨成熟的經(jīng)營(yíng)策略繼續(xù)進(jìn)軍全世界。
三、靠技術(shù)打造高質(zhì)量產(chǎn)品
公司通過(guò)與多所大專(zhuān)院校合作,培養(yǎng)公司內(nèi)部技術(shù)骨干,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定質(zhì)量和新產(chǎn)品的研發(fā)。“引進(jìn)來(lái)走出去”是公司在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的一貫政策。近年來(lái),與三磨所、鄭州工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校、吉林大學(xué)、日本、美國(guó)等一些研究生產(chǎn)機(jī)構(gòu)廣泛合作,提升產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,并獲多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。
四、轉(zhuǎn)變觀念、變推銷(xiāo)為營(yíng)銷(xiāo)
牢固樹(shù)立用戶至上觀念,把握市場(chǎng)變數(shù),在滿足用戶技術(shù)、質(zhì)量、交貨期及經(jīng)濟(jì)性等方面要求的同時(shí),增強(qiáng)信息觀念,保持敏感性,隨時(shí)對(duì)信息做出迅速、有效地反應(yīng),適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)。在做好產(chǎn)品售后服務(wù)的同時(shí),更要做好產(chǎn)品的售前服務(wù),實(shí)現(xiàn)制度化才能在為用戶提供更廣泛的服務(wù)中不斷發(fā)展。用專(zhuān)項(xiàng)資金請(qǐng)用戶到公司和主動(dòng)到用戶所在地相結(jié)合的方法,即增強(qiáng)了開(kāi)放意識(shí),又學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),即得到了國(guó)內(nèi)外第一信息,又?jǐn)U大了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)空間,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
五、靠質(zhì)量精心創(chuàng)品牌
公司每年按ISO9002質(zhì)量認(rèn)證要求征求客戶意見(jiàn),不難意識(shí)到,能成為用戶心中可信賴(lài)的一個(gè)品牌,它不僅僅是幸運(yùn),主要的是質(zhì)量和服務(wù),質(zhì)量是富耐克孜孜以求的永恒目標(biāo),過(guò)去如此,現(xiàn)在如此,將來(lái)更是如此。創(chuàng)造一個(gè)品牌,除了靠宣傳,最主要的是靠其自身過(guò)硬的質(zhì)量,富耐克在長(zhǎng)達(dá)12年的艱苦創(chuàng)業(yè)中,身體力行著一流的服務(wù),不斷創(chuàng)造著一流的質(zhì)量,珍惜品牌無(wú)形資產(chǎn)財(cái)富,精心創(chuàng)造品牌。
在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,用戶滿意是唯一標(biāo)準(zhǔn),必須在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上與國(guó)際一流水平接軌。采取對(duì)產(chǎn)品實(shí)行高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)乃至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)可靠的ISO9002質(zhì)量保證體系,保證產(chǎn)品性能一致可靠,并通過(guò)實(shí)行承諾質(zhì)量責(zé)任損失包賠制度以及價(jià)格性能比優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)等方式,使產(chǎn)品質(zhì)量超過(guò)國(guó)際一流水平。
入世的競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇在全球范圍內(nèi)并存,為了適應(yīng)這一挑戰(zhàn),富耐克時(shí)刻關(guān)注著國(guó)際上最先進(jìn)的專(zhuān)用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備及手段,和最新的產(chǎn)品、工藝及超硬材料的制品發(fā)展動(dòng)態(tài),與世界相關(guān)企業(yè)建立更密切的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以做到有備而戰(zhàn),隨時(shí)為用戶提供理想的服務(wù)。沒(méi)有變化和創(chuàng)新就不會(huì)進(jìn)步。一個(gè)企業(yè)不但要適應(yīng)市場(chǎng),還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)去制造市場(chǎng)。我們不能等到國(guó)外的先進(jìn)東西流過(guò)來(lái)了,我們才想到改變自己。我們必須學(xué)會(huì)利用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)理論去大膽革新,不從消費(fèi)者利益出發(fā)就永遠(yuǎn)不會(huì)被市場(chǎng)承認(rèn)。入世后的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更要靠人才的競(jìng)爭(zhēng),厚積而薄發(fā)。
富耐克用精心創(chuàng)作的品牌產(chǎn)品及服務(wù),將富耐克打造成世界最強(qiáng)的CBN制造企業(yè)。